Розныя пытанні
Розныя пытанні
View content for :
Product:

Розныя пытанні

Праблема
Магчымая прычына
Рэкамендаванае рашэнне
Порт USB-хост не распазнае USB-прыладу
Прынтар не распазнае USB-прыладу або не чытае файлы на USB-прыладзе, якая падключана да порта USB-хост.
На сённяшні дзень прынтар падтрымлівае толькі USB-дыскі памерам да 1 ТБ.
Выкарыстоўвайце USB-дыск аб’ёмам да 1 ТБ.
USB-прыладзе можа спатрэбіцца ўласнае знешняе сілкаванне.
Калі USB-прыладзе патрабуецца знешняе сілкаванне, пераканайцеся, што яно падключана да спраўнай крыніцы сілкавання.
Параметры прынтара адрозніваюцца ад жаданых
Змены ў параметрах не ўступілі ў сілу.
АБО
Некаторыя параметры нечакана змяніліся.
Параметр прашыўкі або каманда не дазволілі змяніць параметр.
Праверце фарматы этыкетак або налады праграмнага забеспячэння, якое вы выкарыстоўваеце для адпраўкі фарматаў на прынтар.
Пры неабходнасці звярніцеся да Інструкцыі па праграмаванні для ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror і WML або выклічце спецыяліста па абслугоўванні. Копія інструкцыі даступная на zebra.com/manuals.
Каманда ў фармаце этыкеткі вярнула параметр да ранейшага значэння.
Змена IP-адраса
Пасля выключэння прынтара на некаторы час прынтар пераназначае новы IP-адрас серверу друку.
Налады сеткі прымушаюць сетку пераназначаць новы IP-адрас.
Калі змена IP-адрасоў прынтара выклікае ў вас праблемы, выканайце наступныя дзеянні, каб прызначыць яму статычны IP-адрас:
  1. Даведайцеся, якія значэнні трэба прызначыць IP-адрасу, масцы падсеткі і шлюзу для сервера друку (праваднога, бесправаднога або абодвух).
  2. Зменіце адпаведнае значэнне IP-пратакола на PERMANENT (ПАСТАЯННЫ).
  3. Зменіце значэнні для IP-адраса, маскі падсеткі і шлюза для адпаведнага сервера друку на жаданыя.
  4. Скіньце сетку.
Немагчыма падключыцца праз правадное або бесправадное падключэнне
Я ўручную ўводжу IP-адрас для бесправаднога падключэння, падсеткі і шлюза на прынтары, але ён не падключаецца да правадной або бесправадной сеткі.
Пасля змены значэнняў неабходна скінуць сетку прынтара.
Скіньце сетку.
Не вызначана значэнне ESSID.
  1. Для бесправаднога падключэння вызначце значэнне ESSID, якое адпавядае значэнню ў вашым бесправадным маршрутызатары. Для гэтага выкарыстоўвайце наступную каманду Set/Get/Do:
    !U1 setvar "wlan.essid" "значэнне"
    дзе «значэнне» — гэта ESSID (часам завецца SSID сеткі) для маршрутызатара. На адваротным баку маршрутызатара можна знайсці наклейку са стандартнай інфармацыяй.
    Калі стандартныя значэнні змяніліся, даведайцеся пра верная значэнне ESSID у адміністратара сеткі.
  2. Калі прынтар па-ранейшаму не падключаецца, скіньце сетку, а затым уключыце прынтар.
ESSID або іншае значэнне было ўказана няправільна.
  1. Раздрукуйце этыкетку канфігурацыі сеткі і пераканайцеся, што значэнні правільныя.
  2. Скарэкціруйце іх пры неабходнасці.
  3. Скіньце сетку.
Праблемы з каліброўкай
Збой аўтаматычнай каліброўкі.
Носьбіт або стужка загружаны няправільна.
Пераканайцеся, што носьбіт і стужка загружаны правільна. Гл. Загрузка стужкі і Загрузка носьбіта.
Датчыкі не змаглі выявіць носьбіт або стужку.
Адкалібруйце прынтар. Глядзіце Каліброўка датчыкаў стужкі і носьбіта.
Датчыкі забруджаны або размешчаны няправільна.
Пераканайцеся, што датчыкі чыстыя і правільна размешчаны.
Няправільныя параметры тыпу носьбіта.
Настройце прынтар на правільны тып носьбіта (прамежак/выемка, суцэльны або з меткай).
Перарывістыя этыкеткі разглядаюцца як суцэльныя.
Прынтар не адкалібраваны для такога тыпу носьбіта.
Адкалібруйце прынтар. Глядзіце Каліброўка датчыкаў стужкі і носьбіта.
Прынтар настроены на суцэльны носьбіт.
Настройце прынтар на правільны тып носьбіта (прамежак/выемка, суцэльны або з меткай).
Прынтар блакіруецца
Усе індыкатары гараць і прынтар блакіруецца.
Унутраная электронная няспраўнасць або збой прашыўкі.
Выключыце прынтар. Калі праблема не знікне, выклічце спецыяліста па абслугоўванні.
Прынтар блакіруецца падчас загрузкі.
Збой асноўнай мацярынскай платы.