Problem: Drucker blockiert
Problem: Drucker blockiert

Problem: Drucker blockiert

Bedingung

Der Drucker reagiert nicht auf Bedieneraktionen und an den Drucker gesendete Befehle. Es können alle Statusanzeigen leuchten oder ein unbekanntes Statusmuster aufweisen.

Ursache: Speicherfehler oder -beschädigung

Der Druckerspeicher wurde durch ein unbekanntes Ereignis beschädigt.

Lösung: Druckerfirmware neu laden und testen

Interner Drucker-Support
  1. Setzen Sie den Drucker auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
    Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um den Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
    • Verwenden Sie das Zebra-Einrichtungsdienstprogramm und
      Open Printer Tools
      Action
      Load printer defaults
      (Druckertools öffnen > Aktion > Standardeinstellungen des Druckers laden).
  2. Laden Sie die Drucker-Firmware neu. Siehe Aktualisieren der Drucker-Firmware.
  3. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Dieses Teil kann nicht vom Benutzer gewartet werden.