Limites

Le cadre de dimensionnement peut traiter une grande variété de colis, mais avec toutefois certaines limitations.

Surfaces noires

Le capteur 3D ne peut pas détecter de manière fiable les surfaces noires. Dans les conditions suivantes, les tentatives de dimensionnement de colis expirent et le résultat est

NoDim

(aucune dimension).

Colis noirs : colis emballés dans un matériau noir.

Sol noir : le sol doit être reconnu pour le calcul des dimensions. Le dimensionnement sur des surfaces grises, telles que le béton, doit être possible même en plein soleil.

Ruban adhésif noir : ruban adhésif noir placé sur les bords supérieurs du colis. Pour dimensionner les colis présentant du ruban adhésif noir en leur milieu, assurez-vous de ne pas diriger le viseur sur le ruban noir. Si le viseur est dirigé vers le ruban noir, le colis ne sera pas dimensionné.

Surfaces hautement réfléchissantes (réflexion spéculaire)

Le capteur 3D ne peut pas capturer les dimensions de manière fiable en présence de surfaces hautement réfléchissantes telles que des murs en métal brillant ou des surfaces réfléchissantes de type miroir qui produisent une réflexion spéculaire. Pour dimensionner le colis, l'utilisateur doit veiller à ce que ces surfaces soient en dehors du champ de vision de la caméra (c'est-à-dire, à l'extérieur de l'écran du viseur).

Murs et sols en métal brillant : principalement en métal nu non peint produisant une réflexion semblable à un miroir

Conteneurs brillants : conteneurs métalliques à côté du colis cible

Miroirs sur les murs

Ruban métallique : ruban métallique placé sur les surfaces visibles ou les bords du colis

Colis longs ou fins

Les colis dont une dimension est proche du maximum et une dimension est proche du minimum peuvent donner un résultat

NoDim

(aucune dimension).

Par exemple, un colis mesurant 100 x 15 x 15 cm

(40 x 6 x 6 po)

peut ne pas produire de résultat de dimensionnement. Cependant, un colis mesurant 50 x 15 x 15 cm

(20 x 6 x 6 po)

devrait produire un résultat.

Commentaires sur la direction

Pour recevoir des commentaires sur la direction, le service de dimensionnement doit être en mesure d'identifier la présence d'un colis dans le champ de vision.

Si le terminal est trop proche du colis, éloignez-vous jusqu'à ce que l'ensemble du colis soit visible dans le viseur. La caméra ToF ne peut pas mesurer les dimensions d'un colis à une distance inférieure à la portée minimale de la caméra ToF

(environ 40 cm ou 16 po)

. De plus, lorsque le terminal est trop proche du colis, des reflets peuvent se produire et interférer avec le dimensionnement.

Si le terminal est trop éloigné du colis, rapprochez-vous et remplissez davantage la zone d'affichage avec le colis.

Si l'angle de dimensionnement est trop raide, déplacez ou inclinez le terminal pour le maintenir à un angle de 50° par rapport à la position descendante (0 %). Le terminal produit un retour d'inclinaison lorsque l'angle est trop raide.

Illustration indiquant les angles de vue corrects et incorrects d'un colis — Angles de dimensionnement

Interactions avec les applications

Assistant vocal Google : l'Assistant vocal Google ne se lance pas lorsque l'écran de dimensionnement est actif.

Rotations répétées : en cas de rotation répétée du terminal de dimensionnement, le bouton Start Dimensioning (Commencer le dimensionnement) du client de démonstration de dimensionnement mobile peut être grisé. Redémarrez l'application pour qu'il soit de nouveau disponible.

Ouverture/fermeture répétées de l'application de démonstration de dimensionnement mobile : en cas d'ouverture et de fermeture répétées de l'application en succession rapide, le bouton Start Dimensioning (Commencer le dimensionnement) du client de démonstration de dimensionnement mobile peut être grisé. Redémarrez l'application pour qu'il soit de nouveau disponible.

Mode écran partagé : le mode écran partagé sur Android n'est pas pris en charge.

Mode invité : le mode invité sur Android n'est pas pris en charge.