Problème : L'imprimante se verrouille
Problème : L'imprimante se verrouille

Problème : L'imprimante se verrouille

Condition

L'imprimante ne répond pas aux actions de l'opérateur ni aux commandes envoyées. L'état peut être Tous activés ou des états inconnus.

Cause : Corruption ou défaillance de la mémoire

La mémoire de l'imprimante a été corrompue par un événement inconnu.

Solution : Recharger et tester le micrologiciel de l'imprimante

Prise en charge de l'imprimante interne
  1. Réinitialisez l'imprimante sur les paramètres par défaut.
    Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres par défaut.
    • Utilisez l'utilitaire de configuration Zebra et accédez à
      Ouvrir les outils de l'imprimante
      Action
      Charger les valeurs par défaut de l'imprimante
      .
  2. Rechargez le micrologiciel de l'imprimante. Voir Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante.
  3. Si l'imprimante ne parvient pas à résoudre cette erreur, appelez un technicien de maintenance. Cet élément n'est pas réparable par l'utilisateur.