Contacter l'assistance technique
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Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer l'étiquette de configuration ou si vous rencontrez des problèmes non abordés dans la section Dépannage, contactez l'assistance technique Zebra.
Vous devrez fournir les informations suivantes :
  • Numéro de modèle (par exemple, ZQ220 Plus ou ZQ120 Plus)
  • Numéro de série du périphérique (figurant sur la grande étiquette située à l'arrière de l'imprimante, également sur l'impression de l'étiquette de configuration). Reportez-vous à Emplacements du numéro de série et du code de configuration de produit (PCC).
  • Code de configuration de produit (PCC) (numéro à 15 chiffres figurant sur l'étiquette à l'arrière de l'unité). Reportez-vous à Emplacements du numéro de série et du code de configuration de produit (PCC).