פתרון בעיות

יש לוודא שנורית ה-LED של חיבור לענן ב-Bridge מוארת בירוק ומצביעה על היווצרות חיבור.

יש להפעיל מחדש את המערכת על-ידי ניתוק מחבר ה-USB והמתנה במשך 30‏-60 שניות לפני חיבורו בחזרה.

ה-Bridge דורש גישה ליעדים וליציאות הבאים: register-device.zpc.zebra.com, יציאה 443 ו-zb-device.zpc.zebra.com, יציאה 443.

יש לוודא שכל החיבורים ל-Bridge מאובטחים. (נורית ה-LED הקווית או האלחוטית חייבת להיות מוארת בירוק בהתאם להגדרות שלך. אם היא מוארת באדום, בדוק את חיבורי הרשת או את ההגדרה האלחוטית.)

יש לוודא שיש קו ראייה תקין בין ה-Bridge לבין החיישן.

יש לוודא שה-Bridge מותקן במיקום מרכזי לפחות 3 רגל (0.9 מ') מציוד אלקטרוני אחר כדי למזער הפרעות.

יש לוודא שאתה משתמש במתאם מתח שאושר על-ידי Zebra.

יש לוודא שהחיישן שאוסף את הנתונים נמצא בטווח הפעולה הרגיל ל-Bridge ואינו חסום או מוסתר.

יש להחליף חיישן אם הסוללה ריקה.

יש ללחוץ לחיצה ממושכת על הלחצן בחלק הקדמי של ה-Bridge עד שנורית החיווי Status (מצב) תהבהב בכחול.

יש לפתוח את האפליקציה Setup Utility לנייד Android בדף Bridge Network Setup (הגדרת הרשת ב-Bridge).

יש למחוק את ה-Bridge מרשימת התקני ה-Bluetooth במכשיר הנייד.

יש להיכנס להגדרות ה-Bluetooth במכשיר הנייד וללחוץ על "שכח" או לבטל את הצימוד של ה-Bridge ולאחר מכן יש לנסות לבצע שוב את הצימוד.

יש לוודא שה-Bluetooth מופעל במכשיר הנייד שלך.

יש לוודא שה-Bridge נמצא בקרבת מכשיר נייד כדי שה-Bluetooth יפעל.

יש לנסות להשתמש במכשיר נייד Android אחר.

יש לוודא שגרסת ה-Android היא 8.1 ומעלה.

יש לוודא שניתנו הרשאות מתאימות לאפליקציה לנייד Android כדי להפעיל את ה-Bluetooth.

ודא שהסיסמה ל-WiFi נכונה.

בדוק את האישורים.

בדוק את שם הרשת.

בדוק את סוג האבטחה הארגונית שנבחרה.

בדוק עם מנהל ה-IT כדי לפתור בעיות הקשורות לרשת.