Informazioni sull'assistenza
Informazioni sull'assistenza

Informazioni sull'assistenza

In caso di problemi con l'apparecchiatura, contattare il centro di assistenza Zebra Global Customer Support locale. Per le informazioni di contatto, visitare il sito Web all'indirizzo: zebra.com/support.
Prima di contattare l'assistenza, tenere a disposizione le informazioni seguenti:
  • Numero di serie dell'unità
  • Numero di modello o nome del prodotto
  • Tipo di software e numero della versione
Zebra risponde alle chiamate tramite e-mail, telefono o fax entro i tempi previsti dai contratti di assistenza.
Se l'assistenza Zebra Customer Support non è in grado di risolvere il problema, è possibile restituire l'apparecchiatura per la manutenzione e verranno fornite istruzioni precise in merito. Zebra non è responsabile dei danni riportati dall'apparecchio se per la spedizione non viene utilizzata l'apposita confezione approvata dall'azienda. Una spedizione impropria delle unità può rendere nulla la garanzia.
Se il prodotto Zebra è stato acquistato da un partner aziendale Zebra, contattarlo direttamente per assistenza.