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Informazioni su Zebra
Guida dell'utente delle stampanti desktop ZD421 e ZD621
Guida dell'utente delle stampanti desktop ZD421 e ZD621
Informazioni sulla presente Guida
Altre risorse utili per la stampante
Assistenza e supporto per stampanti Zebra OneCare
Convenzioni di notazione
Convenzioni tipografiche
Introduzione
Stampanti termiche desktop Link-OS da 4 pollici
Funzioni comuni delle stampanti desktop
Opzioni delle stampanti desktop Link-OS da 4 pollici
Contenuto della confezione
Disimballaggio e ispezione della stampante
Cosa serve per stampare
Modalità di stampa
Apertura della stampante
Chiusura della stampante
Funzioni della stampante
Funzioni esterne della stampante
Interno della stampante con rotoli di nastro a doppia capacità ZD421
Interno della stampante con rotoli di nastro a doppia capacità ZD621
Posizione dell'antenna RFID - Solo stampanti ZD621R
Ballerino supporti – Solo modelli di stampante ZD621
Telaio per nastro a doppia capacità – Supporti per rotolo di nastro
Interno della stampante termica diretta ZD421
Interno della stampante termica diretta ZD621
Interno della stampante con cartuccia a nastro ZD421
Accesso alla testina di stampa della stampante con cartuccia a nastro ZD421
Erogatore di etichette opzionale (installabile sul campo) - Tutti i modelli
Taglierina opzionale (installabile sul campo) – Tutti i modelli
Opzione di strappo dei supporti senza pellicola – Solo modelli di stampante termica diretta
Taglierina opzionale per supporti senza pellicola – Solo modelli di stampante termica diretta
Identificazione dei tipi di rullo di avanzamento
Optional di alimentazione della stampante
Base di alimentazione collegata
Base della batteria collegata e batteria
Funzione della stampante termica diretta con blocco ZD621 – Solo modelli per assistenza sanitaria
Zebra Print Touch per Near-Field Communications (NFC)
Comandi e indicatori
Interfaccia utente
Comandi dell'interfaccia standard
Significato della sequenza delle spie di segnalazione
Stato – Condizioni operative tipiche
Stato - Funzionamento della testina di stampa
Stato - Opzione Bluetooth Low Energy
Stato – Opzione Ethernet (LAN)
Stato - Opzione Wi-Fi (WLAN)
Indicatori e comandi della batteria
Installazione delle opzioni hardware
Accessori e opzioni della stampante installabili sul campo
Moduli di connettività della stampante
Accesso allo slot del modulo di connettività
Installazione del modulo porta seriale
Installazione del modulo (LAN) Ethernet interno
Rimozione dei moduli di connettività della stampante
Installazione del modulo di connettività wireless
Individuazione dell'indirizzo MAC (Media Access Control) della stampante
Opzioni di gestione dei supporti
Rimozione del pannello standard
Installazione dell'erogatore di etichette
Installazione della taglierina di supporti standard
Adattatori del formato per l'anima del rotolo di supporti
Installazione di adattatori per rotolo di supporti
Installazione delle opzioni della base di alimentazione collegata
Installazione delle opzioni della base della batteria collegata
Installazione della batteria nella base di alimentazione collegata
Display touchscreen a colori e comandi
Comandi della stampante sul display touchscreen a colori
Schermata Home
Stato stampante
Informazioni stampante
Procedure guidate della stampante
Menu utente
Menu Sistema
Sistema > Lingua
Sistema > Linguaggio di programmazione > Modalità diagnostica
Sistema > Linguaggio di programmazione > Dispositivo virtuale
Sistema > Linguaggio di programmazione > ZBI
Sistema > Impostazioni > Visualizzazione formato ora
Sistema > Impostazioni > Livello password
Sistema > Impostazioni > Imposta password
Sistema > Impostazioni > Azione all'accensione
Sistema > Impostazioni > Azione chiusura testina
Sistema > Impostazioni > Calibrazione schermo
Sistema > Impostazioni > Ripristino predefinite
Sistema > Impostazioni > Stampa: Impostazioni sistema
Sistema > Risparmio energetico > Energy Star
Menu Connessione
Connessione > Reti > Ripristina rete
Connessione > Reti > Rete principale
Connessione > Reti > Porta IP
Connessione > Reti > Porta alternativa IP
Connessione > Reti > Stampa: Info rete
Connessione > Reti > Agente di visibilità
Connessione > Cablata > Protocollo IP cablato
Connessione > Cablata > Indirizzo IP cablato
Connessione > Cablata > Gateway cablato
Connessione > Cablata > Indirizzo IP cablato
Connessione > WLAN > Protocollo IP WLAN
Connessione > WLAN > Indirizzo IP WLAN
Connessione > WLAN > Subnet WLAN
Connessione > WLAN > Gateway WLAN
Connessione > WLAN > Indirizzo MAC WLAN
Connessione > WLAN > ESSID
Connessione > WLAN > Sicurezza WLAN
Connessione > WLAN > Banda WLAN
Connessione > WLAN > Codice paese WLAN
Connessione > Bluetooth > Bluetooth
Connessione > Bluetooth > Rilevamento Bluetooth
Connessione > Bluetooth > Nome descrittivo
Connessione > Bluetooth > Modalità di sicurezza minima
Connessione > Bluetooth > Versione specifica
Connessione > Bluetooth > Indirizzo MAC
Connessione > Bluetooth > Autenticazione Bluetooth PIN
Connessione > Bluetooth > Associazione Bluetooth
Menu Stampa
Stampa > Qualità di stampa > Intensità
Stampa > Qualità di stampa > Velocità di stampa
Stampa > Qualità di stampa > Tipo di stampa
Stampa > Qualità di stampa > Tipo di etichetta
Stampa > Qualità di stampa > Lunghezza etichetta
Stampa > Qualità di stampa > Larghezza etichetta, punti
Stampa> Posizione etichetta > Metodo di raccolta
Stampa > Posizione etichetta > Offset linea di strappo
Stampa > Posizione etichetta > Offset etichetta orizzontale
Stampa > Posizione etichetta > Offset etichetta verticale
Stampa > Sensori > Calibrazione manuale
Stampa > Sensori > Sensore etichetta
Stampa > Sensori > Tipo di sensore
Stampa > Sensori > Stampa: Profilo del sensore
Stampa > Stazione di stampa
Stampa > Applicatore > Modalità porta applicatore
Stampa > Applicatore > Avvia modalità di stampa
Stampa > Applicatore > Errore in pausa
Stampa > Applicatore > Ristampa applicatore
Menu RFID
RFID > Stato RFID
RFID > RFID Test
RFID > Calibrazione RFID
RFID > Potenza di lettura
RFID > Potenza di scrittura
RFID > Antenna RFID
RFID > Numero RFID valido
RFID > Numero RFID non valido
RFID > Posizione di programmazione RFID
RFID > Lettura dati RFID
Menu Archiviazione
Archiviazione > USB > Copia: File su USB
Archiviazione > USB > Copia: File su stampante
Archiviazione > USB > Copia: Configurazione su USB
Archiviazione > USB > Stampa: Da USB
Archiviazione > Stampa elenco asset
Archiviazione > USB > Stampa da E:
Configurazione
Panoramica della configurazione della stampante
Selezione di una posizione per la stampante
Installazione delle opzioni della stampante e dei moduli di connettività
Collegamento della stampante all'alimentazione
Preparazione dei supporti per la stampa
Preparazione e manipolazione dei supporti
Linee guida per la conservazione dei supporti
Caricamento e tipi di supporti di rotolo
Impostazione del rilevamento dei supporti in base al tipo di supporto
Caricamento dei supporti
Regolazione del sensore mobile
Regolazione del sensore mobile per segni neri o tacche
Regolazione del sensore mobile per il rilevamento del nastro (spazi)
Caricamento dei supporti in rotolo per i modelli con taglierina
Caricamento di nastri a rullo di trasferimento termico
Caricamento del nastro a rotoli di trasferimento Zebra
Caricamento del nastro di trasferimento da 300 m non Zebra
Caricamento della cartuccia a nastro - Solo stampanti con cartuccia a nastro ZD421
Esecuzione di una calibrazione dei supporti SmartCal
Stampa di prova con un rapporto di configurazione
Rilevamento e ripristino da una condizione di supporto esaurito
Rilevamento e ripristino da una condizione di nastro esaurito
Collegamento della stampante a un computer
Requisiti del cavo di interfaccia
Interfaccia USB
Interfaccia seriale
Ethernet (LAN, RJ-45)
Assegnazione di un indirizzo IP per l'accesso alla rete
DHCP per reti personali
Utilizzo della stampante su una rete gestita
Impostazioni predefinite per ID utente e password del server di stampa
Opzione di connettività wireless Wi-Fi e Bluetooth Classic
Aggiornamento del firmware della stampante per completare l'installazione degli optional
Cosa fare in caso ci si dimentichi di installare prima i driver della stampante
Configurazione per Windows
Configurazione della comunicazione da Windows alla stampante (panoramica del processo)
Installazione dei driver della stampante Windows
Esecuzione della procedura di installazione guidata della stampante
Configurazione dell'opzione del server di stampa Wi-Fi
Configurazione della stampante tramite Connectivity Wizard (Procedura guidata di connettività) di ZebraNet Bridge
Invio di uno script di configurazione ZPL alla stampante
Configurazione della stampante tramite Bluetooth
Connessione della stampante a un sistema operativo Windows 10
Dopo aver collegato la stampante
Stampa di prova con Zebra Setup Utilities (Utilità di configurazione Zebra)
Stampa di prova con il menu Printers and Faxes (Stampanti e fax) di Windows
Stampa di prova con una stampante Ethernet collegata a una rete
Stampa di prova con un file di comando ZPL copiato per sistemi operativi non Windows
Operazioni di stampa
Stampa termica
Determinazione delle impostazioni di configurazione della stampante
Selezione di una modalità di stampa o di un metodo di raccolta
Impostazione della qualità di stampa
Regolazione della larghezza di stampa
Sostituzione dei materiali di consumo durante l'uso della stampante
Stampa su supporti a fogli ripiegati
Stampa con supporti in rotolo montati esternamente
Uso dell'erogatore di etichette opzionale
Uso delle opzioni per supporti senza pellicola
Stampa senza pellicola
Invio di file alla stampante
Comandi per la programmazione della cartuccia a nastro
Stampa con la base batteria collegata e l'opzione batteria
Modalità con gruppo di continuità dell'alimentazione (UPS)
Modalità batteria
Font della stampante
Identificazione dei font nella stampante
Localizzazione della stampante con tabelle codici
Font asiatici e altri set di font grandi
Modalità in linea EPL (solo stampanti termiche dirette)
Opzione per stampante con funzioni di blocco ZD621
Zebra Keyboard Display Unit (ZKDU) – Accessorio per stampante
Zebra Basic Interpreter (ZBI)
Impostazione del ponticello della modalità di ripristino in caso di interruzione dell'alimentazione
Esempi di utilizzo della porta host USB e di Link-OS
Host USB
Utilizzo di un host USB per gli aggiornamenti del firmware
File per completare gli esercizi
Esercizio 1: Copiare i file su un'unità flash USB ed eseguire il mirroring USB
Esercizio 2: Stampare un formato di etichetta da un'unità flash USB
Esercizio 3: Copiare i file su/da un'unità flash USB
Esercizio 4: Immettere i dati per un file memorizzato con una tastiera USB e stampare un'etichetta
Utilizzo della porta host USB e della tecnologia NFC (Near Field Communication)
Esercizio 5: Immettere i dati per un file memorizzato con un dispositivo smart e stampare un'etichetta
Manutenzione
Pulizia
Materiali di consumo per la pulizia
Pianificazione consigliata per la pulizia
Pulizia della testina di stampa
Pulizia della testina di stampa – Stampanti termiche dirette ZD421/ZD621
Pulizia della testina di stampa – Stampanti a trasferimento termico ZD421/ZD621
Pulizia della testina di stampa – Stampanti con cartuccia a nastro ZD421
Pulizia del percorso dei supporti
Pulizia del percorso dei supporti - Metà inferiore delle stampanti ZD421/ZD621
Pulizia del percorso dei supporti – Metà superiore delle stampanti termiche dirette ZD621/ZD421
Pulizia del percorso dei supporti – Metà superiore delle stampanti a trasferimento termico ZD421/ZD621
Pulizia del percorso dei supporti – Metà superiore delle stampanti con cartuccia a nastro a trasferimento termico ZD421
Pulizia della taglierina opzionale
Pulizia dell'erogatore di etichette opzionale
Pulizia del sensore
Pulizia del sensore – Metà inferiore delle stampanti ZD421/ZD621
Pulizia del sensore – Metà superiore delle stampanti termiche dirette ZD421/ZD621
Pulizia del sensore – Metà superiore delle stampanti a trasferimento termico ZD421/ZD621
Pulizia del sensore - Metà superiore delle stampanti con cartuccia a nastro ZD421
Pulizia e sostituzione del rullo
Sostituzione della testina di stampa
Sostituzione della testina di stampa – Modelli di stampante termica diretta ZD421 e ZD621
Sostituzione della testina di stampa – Modelli di stampante con rotolo di nastro a trasferimento termico ZD421 e ZD621
Sostituzione della testina di stampa - Modelli di stampante con cartuccia a nastro a trasferimento termico ZD421
Aggiornamento del firmware della stampante
Altre procedure di manutenzione della stampante
Fusibili
Risoluzione dei problemi
Risoluzione di avvisi ed errori
Avviso: Printhead Open (Testina di stampa aperta)
Avviso: Media Out (Supporti esauriti)
Avviso: Ribbon In – ZD421 Ribbon Cartridge Printer Only (Nastro installato – Solo stampanti con cartuccia a nastro ZD421)
Avviso: Ribbon Out (Nastro esaurito)
Avviso: Ribbon Low (Nastro in esaurimento) – Solo stampante con cartuccia a nastro ZD421
Avviso: Cutter Error (Errore taglierina)
Avviso: Printhead Over Temp (Surriscaldamento della testina di stampa)
Avviso: Printhead Shutdown (Arresto della testina di stampa)
Avviso: Printhead Under Temp (Temperatura testina di stampa insufficiente)
Avviso: Out of Memory (Memoria insufficiente)
Risoluzione dei problemi di stampa
Problema: Problemi generali di qualità di stampa
Problema: Nessuna stampa sull'etichetta
Problema: le dimensioni delle etichette sono distorte oppure la posizione iniziale dell'area di stampa varia
Problemi di comunicazione
Problema: Processo etichetta inviato, nessun trasferimento dati
Problema: Processo di etichetta inviato, etichette saltate o stampa di contenuti errati
Problema: Processo etichetta inviato, trasferimenti dati, ma nessuna stampa
Problemi vari
Problema: Le impostazioni vengono perse o ignorate
Problema: Le etichette non continue agiscono come etichette continue
Problema: la stampante si blocca
Problema: Errori di cartuccia a nastro errata
Problema: è acceso un indicatore rosso della batteria
Strumenti
Diagnostica della stampante
Autotest all'accensione
Esecuzione di una calibrazione dei supporti SmartCal
Stampa dei rapporti di configurazione e rete della stampante (test automatico con pulsante CANCEL (Annulla))
Rapporto sulla configurazione di rete (e Bluetooth)
Stampa di un rapporto sulla qualità di stampa (test automatico con pulsante FEED [ALIMENTAZIONE])
Stampa di un rapporto sulla qualità di stampa
Ripristino delle impostazioni di configurazione della stampante non in rete ai valori predefiniti di fabbrica
Ripristino delle impostazioni di rete della stampante ai valori predefiniti
Funzioni del pulsante RESET (RIPRISTINO)
Esecuzione di un test di diagnostica delle comunicazioni
Profilo del sensore
Attivazione della modalità avanzata
Calibrazione manuale dei supporti
Regolazione manuale della larghezza di stampa
Regolazione manuale dell'intensità di stampa
Modalità per i test di fabbrica
Cablaggio del connettore di interfaccia
Interfaccia USB (Universal Serial Bus)
Interfaccia della porta seriale
Dimensioni
Dimensioni – Modelli di stampante termica diretta ZD421/ZD621
Dimensioni – Modelli di stampante a trasferimento termico ZD421/ZD621
Dimensioni – Modelli di stampante ZD421C (a trasferimento termico con cartuccia a nastro)
Supporti
Tipi di supporti termici
Determinazione dei tipi di supporti termici
Specifiche generali dei supporti e di stampa
Configurazione ZPL
Gestione della configurazione della stampante ZPL
Formato di configurazione della stampante ZPL e file riutilizzabili
Impostazione di configurazione per il riferimento incrociato dei comandi
Gestione della memoria della stampante e rapporti di stato correlati
Programmazione ZPL per la gestione della memoria
Glossario
alfanumerici
alimentazione di ritorno
codice a barre
supporti con segni neri
calibrazione (di una stampante)
metodo di raccolta
configurazione
supporti continui
diametro anima
diagnostica
supporto pretagliato
termica diretta
supporti per la stampa termica diretta
supporti a fogli ripiegati
firmware
Memoria FLASH
font
supporti con intervalli/tacche
ips (pollici al secondo)
etichetta
supporto delle etichette (pellicola di supporto)
tipo di etichetta
LED (Light Emitting Diode)
supporti senza pellicola
LCD (display a cristalli liquidi)
supporti con righe nere
supporto
sensore supporti
staffa di alimentazione supporti
supporti non continui
memoria non volatile
supporti dentellati
modalità spellicolatura
supporti perforati
velocità di stampa
tipo di stampa
usura della testina di stampa
Supporti "intelligenti" RFID (Radio Frequency Identification)
ricevuta
registrazione
nastro
piega sul nastro
supporti in rotolo
materiali di consumo
simbologia
cartellino
modalità strappo
trasferimento termico
vuoto
Problema: la stampante si blocca
Problema: la stampante si blocca
Problema: la stampante si blocca
Tutte le spie sono accese e la stampante si blocca o lo fa durante il riavvio.
La memoria della stampante è stata danneggiata da un evento sconosciuto.
Possibili cause e risoluzioni:
Ripristinare le impostazioni predefinite della stampante. Vedere
Sistema > Impostazioni > Ripristino predefinite
o utilizzare Zebra Setup Utilities e selezionare
Open Printer Tools (Apri strumenti stampante)
Action (Azione)
Load printer defaults (Carica impostazioni predefinite della stampante)
.
Ricaricare il firmware della stampante. Vedere
Aggiornamento del firmware della stampante
.
Se il problema della stampante permane, contattare un tecnico dell'assistenza. Questo non è un problema che può essere risolto dall'utente.
Problemi vari
