技術サポートへのお問い合わせ
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プリンタがコンフィグレーション ラベルの印字に失敗した場合、または「トラブルシューティング」セクションに記載されていない問題が発生した場合には、Zebra のテクニカル サポートにご連絡ください。
ご連絡いただく際は、以下の情報をお伝えください。
  • モデル番号(ZQ220 Plus または ZQ120 Plus など)
  • 本体シリアル番号 (プリンタ背面にある大きなラベル、または設定ラベルの印字にも明示)Serial Number and Product Configuration Code (PCC) Number Locationsを参照してください。
  • 製品コンフィギュレーション・コード (PCC) (本体の背面にあるラベルに明記された 15 桁の番号)Serial Number and Product Configuration Code (PCC) Number Locationsを参照してください。