Pregunta | Respuesta |
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¿Qué se incluye en la caja con el sensor? | El sensor se entrega con una Guía de inicio rápido y cinta adhesiva incluidas en la caja. |
¿Cómo sé cuál es el estado de mi sensor? | Presione el botón del sensor. Si el LED parpadea en rojo está en estado de alarma. Si parpadea en verde, está en una tarea sin alarma. Y si parpadea en amarillo, no está realizando ninguna tarea. |
¿Cuál es el período de garantía del sensor? | Un año a partir de la fecha de envío desde Zebra. |
¿Cuándo comienza oficialmente el período de garantía? | La fecha de envío al cliente será la fecha de inicio de la garantía, o la fecha de compra del cliente (con la prueba de compra proporcionada), la que sea más reciente. |
¿Cómo se enciende el sensor? | Mantenga presionado el botón del sensor durante tres segundos hasta que el LED parpadee en amarillo. |
¿Cómo vuelvo a suspender el sensor? | El sensor se volverá a suspender cuando ya no esté en una tarea y todos los datos del sensor se hayan cargado en Zebra Savanna Cloud. |
¿Cuánto tiempo debería durar mi sensor? | La batería deberá proporcionar una vida útil mínima de 12 meses en función del uso real y de la temperatura de funcionamiento. |
¿Mi sensor puede estar expuesto al agua? | Sí, el sensor tiene un grado de impermeabilidad IP67. |
¿Para qué sirve el código QR de la parte frontal del sensor? | El sensor tiene un número de serie identificador único. El código QR permite identificar el sensor utilizando la cámara de un dispositivo móvil o mediante un escáner de códigos de barras. Esto permite al usuario agregar un sensor a una cuenta o agregarlo a una tarea. Además, si escanea el código QR, el usuario accederá a la página de soporte de ZS300 en zebra.com. |
¿Cómo puedo montar mi sensor? | El sensor se puede montar mediante una tira adhesiva en la parte posterior del sensor, o adhiriendo un imán a la parte posterior del sensor. (El imán es un accesorio y se vende por separado). |
¿Cómo puedo diferenciar entre los sensores? | Cada sensor tiene un número de serie único ubicado en la parte frontal del sensor junto al código QR. |
¿Cómo puedo desechar correctamente el sensor? | Consulte el siguiente enlace para obtener información sobre el reciclaje de productos y baterías: zebra.com/recycle. |
¿Cómo puedo saber la vida útil restante de la batería de mi sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para comunicarse con los sensores. |
¿Cómo puedo crear una tarea? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
¿Cómo se detiene una tarea en un sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
¿Cómo puedo detener una tarea? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
¿Cómo puedo ver los datos que recopila el sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
¿Cómo puedo descargar un informe de toda la tarea? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
¿Cómo puedo descargar un informe de los datos que recopila el sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor desarrolló para recopilar datos. |
