Problem | Możliwa przyczyna | Zalecane rozwiązanie |
|---|---|---|
Nie rozpoznano formatów etykiet | ||
Format etykiety został wysłany do drukarki, ale nie został rozpoznany. Kontrolka DATA (Dane) nie miga. | Parametry łączności są nieprawidłowe. | Sprawdź ustawienia komunikacji sterownika drukarki lub oprogramowania (jeśli dotyczy) dla danego połączenia. Można ponownie zainstalować sterownik drukarki, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w części Podłączanie drukarki do urządzenia. |
Format etykiety został wysłany do drukarki, ale nie został rozpoznany. Kontrolka DATA (Dane) miga, ale drukowanie nie jest wykonywane. | Znaki prefiksu i separatora ustawione w drukarce nie są zgodne z znakami w formacie etykiety. | Sprawdź znaki prefiksu i separatora za pomocą następujących poleceń SGD. W razie potrzeby zmień wartości.
|
Do drukarki wysyłane są nieprawidłowe dane. | Sprawdź ustawienia łączności w komputerze. Upewnij się, że są one zgodne z ustawieniami drukarki. | |
Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź format etykiety. | ||
W drukarce jest aktywna emulacja. | Sprawdź, czy format etykiety jest zgodny z ustawieniami drukarki. | |
Etykiety przestają się prawidłowo drukować | ||
Format etykiety został wysłany do drukarki. Drukarka drukuje kilka etykiet, a następnie pomija, źle umiejscawia lub zniekształca obraz na etykiecie. | Ustawienia łączności szeregowej są nieprawidłowe. | Upewnij się, że ustawienia kontroli przepływu są zgodne. |
Sprawdź długość kabla łączności. Aby uzyskać informacje na temat wymagań, patrz Dane techniczne interfejsu komunikacyjnego. | ||
Sprawdź ustawienia łączności sterownika drukarki lub oprogramowania (jeśli dotyczy). | ||
