Problem | Możliwa przyczyna | Zalecane rozwiązanie |
|---|---|---|
Kod kreskowy nie jest skanowany | ||
Kod kreskowy wydrukowany na etykiecie nie jest skanowany. | Kod kreskowy nie jest zgodny ze specyfikacją, ponieważ drukarka jest ustawiona na niewłaściwym poziomie zaciemnienia lub docisk głowicy drukującej jest źle ustawiony. |
|
Za mało wolnego miejsca wokół kodu kreskowego. | Należy pozostawić co najmniej 3,2 mm (1/8 cala) między kodem kreskowym a innymi nadrukowanymi obszarami na etykiecie oraz między kodem kreskowym a krawędzią etykiety. | |
Nieprawidłowy rozmiar obrazu | ||
Etykieta jest zbyt mała (lub zbyt duża) | Używany jest niewłaściwy sterownik drukarki lub inne ustawienia nie są odpowiednie dla danego zastosowania drukarki. | Sprawdź ustawienia komunikacji sterownika drukarki lub oprogramowania (jeśli dotyczy) dla danego połączenia. Można ponownie zainstalować sterownik drukarki, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w części Podłączanie drukarki do urządzenia. |
Niska jakość druku | ||
Smugi na etykietach | Nośnik lub taśma nie są przeznaczone do pracy z dużą szybkością. | Wymień materiały eksploatacyjne na materiały zalecane do pracy z dużą szybkością. Więcej informacji można znaleźć na stronie zebra.com/supplies. |
Niska jakość druku w przypadku grubych etykiet | Nieprawidłowy docisk głowicy drukującej. | Ustaw minimalny docisk głowicy drukującej, aby uzyskać dobrą jakość wydruku. Patrz Regulacja docisku głowicy drukującej. |
Cały wydruk jest zbyt jasny lub zbyt ciemny | ||
Wydruk jest zbyt jasny lub zbyt ciemny na całej etykiecie | Nośnik lub taśma nie są przeznaczone do pracy z dużą szybkością. | Wymień materiały eksploatacyjne na materiały zalecane do pracy z dużą szybkością. Więcej informacji można znaleźć na stronie zebra.com/supplies. |
Drukarka jest ustawiona na nieprawidłowy poziom zaciemnienia. | Aby uzyskać optymalną jakość wydruku, należy ustawić najniższą możliwą wartość zaciemnienia dla danego zastosowania.
| |
Używana jest nieprawidłowa kombinacja nośnika i taśmy dla danego zastosowania. | Wybierz inny typ nośnika lub taśmy, aby spróbować znaleźć zgodną kombinację. W razie potrzeby skontaktuj się z autoryzowanym dystrybutorem lub sprzedawcą firmy Zebra w celu uzyskania informacji i porad. | |
Nieprawidłowy docisk głowicy drukującej. | Ustaw minimalny docisk głowicy drukującej, aby uzyskać dobrą jakość wydruku. Patrz Regulacja docisku głowicy drukującej. | |
Wydruk jest zbyt jasny lub zbyt ciemny po jednej stronie etykiety | Nierównomierny docisk głowicy drukującej. | Wyreguluj docisk głowicy drukującej zgodnie z potrzebami, aby uzyskać dobrą jakość wydruku. Zobacz poniższe ilustracje, gdzie Regulacja docisku głowicy drukującej |
Ogólne problemy z jakością druku | Drukarka jest ustawiona na nieprawidłową szybkość drukowania lub poziom zaciemnienia. Należy pamiętać, że na ustawienia drukarki może mieć wpływ używany sterownik lub oprogramowanie. | Aby uzyskać optymalną jakość wydruku, należy ustawić najniższą możliwą wartość zaciemnienia dla danego zastosowania.
|
Używana jest nieprawidłowa kombinacja etykiety i taśmy dla danego zastosowania. | Wybierz inny typ nośnika lub taśmy, aby spróbować znaleźć zgodną kombinację. W razie potrzeby skontaktuj się z autoryzowanym dystrybutorem lub sprzedawcą firmy Zebra w celu uzyskania informacji i porad. | |
Głowica drukująca jest zabrudzona. | Wyczyść głowicę drukującą i wałek dociskowy. Patrz Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego. | |
Nieprawidłowy lub nierówny docisk głowicy drukującej. | Ustaw minimalny docisk głowicy drukującej, aby uzyskać dobrą jakość wydruku. Patrz Regulacja docisku głowicy drukującej. | |
Format etykiety skaluje czcionkę, która nie jest skalowalna. | Sprawdź format etykiety pod kątem problemów z czcionkami. | |
Szare linie kątowe na pustych etykietach | ||
Cienkie, kątowe szare linie na pustych etykietach | Pomarszczona taśma. | Patrz przyczyny pomarszczenia taśmy i rozwiązanie w sekcji Różne problemy. |
Brak wydruku | ||
Długie ślady brakującego druku na kilku etykietach | Uszkodzony element drukarki. | Wezwij pracownika serwisu w celu uzyskania pomocy. |
Pomarszczona taśma. | Patrz przyczyny pomarszczenia taśmy i rozwiązanie w sekcji Problemy z taśmą. | |
Utrata rejestracji | ||
Utrata rejestracji wydruków na etykietach Nadmierne przesunięcie pionowe w przypadku rejestracji w górnej części formatu | Wałek dociskowy jest zabrudzony. | Wyczyść głowicę drukującą i wałek dociskowy. Patrz Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego. |
Prowadnice nośnika są ustawione nieprawidłowo. | Upewnij się, że prowadnice nośnika są prawidłowo ustawione. Patrz Ładowanie nośnika. | |
Rodzaj nośnika jest ustawiony nieprawidłowo. | Ustaw w drukarce odpowiedni rodzaj nośnika (odstęp/nacięcie, ciągły lub oznaczony). | |
Nośnik jest załadowany nieprawidłowo. | Prawidłowo załaduj nośnik. Patrz Ładowanie nośnika. | |
Brak rejestracji/pomijanie etykiet | Drukarka nie jest skalibrowana. | Skalibruj drukarkę. Patrz Kalibracja czujników taśmy i nośnika. |
Nieprawidłowy format etykiety. | Sprawdź format etykiety i skoryguj go w razie potrzeby. | |
Brak rejestracji i błąd druku od jednej do trzech etykiet | Wałek dociskowy jest zabrudzony. | Wyczyść głowicę drukującą i wałek dociskowy. Patrz Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego. |
Nośnik nie jest zgodny ze specyfikacjami. | Należy używać nośników zgodnych ze specyfikacjami. Patrz Dane techniczne nośników. | |
Pionowe przesunięcie w pozycji górnej części formatu | Drukarka sygnalizuje brak kalibracji. | Skalibruj drukarkę. Patrz Kalibracja czujników taśmy i nośnika. |
Wałek dociskowy jest zabrudzony. | Wyczyść głowicę drukującą i wałek dociskowy. Patrz Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego. | |
Ruch poziomy w miejscu umieszczenia obrazu etykiety. | Poprzednie etykiety zostały nieprawidłowo oderwane. | W przypadku odrywania etykiet należy je pociągnąć w dół i w lewo, aby listwa do odrywania pomogła w ich oderwaniu. Pociągnięcie w górę lub w dół oraz w prawo może przesunąć nośnik na bok. |
Przesunięcie w pionie obrazu lub etykiety | Drukarka używa etykiet nieciągłych, ale jest skonfigurowana w trybie ciągłym. | Ustaw w drukarce odpowiedni rodzaj nośnika (odstęp/nacięcie, ciągły lub ze znacznikiem) i w razie potrzeby skalibruj drukarkę. Patrz Kalibracja czujników taśmy i nośnika. |
Czujnik nośników jest nieprawidłowo skalibrowany. | Skalibruj drukarkę. Patrz Kalibracja czujników taśmy i nośnika. | |
Wałek dociskowy jest zabrudzony. | Wyczyść głowicę drukującą i wałek dociskowy. Patrz Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego. | |
Nieprawidłowe ustawienia docisku głowicy drukującej (przełączniki). | Wyreguluj docisk głowicy drukującej, aby zapewnić jej prawidłowe działanie. Patrz Regulacja docisku głowicy drukującej. | |
Nośnik lub taśma są nieprawidłowo załadowane. | Upewnij się, że nośnik i taśma są prawidłowo załadowane. Patrz Ładowanie taśmy i Ładowanie nośnika. | |
Niekompatybilny nośnik. | Należy używać nośników zgodnych ze specyfikacjami drukarki. Upewnij się, że odstępy lub nacięcia na etykiecie znajdują się w odległości od 2 do 4 mm i są odpowiednio rozmieszczone. Patrz Dane techniczne nośników. | |
