zebra-logo

  • Решения
  • Оборудование
  • Программное обеспечение
  • Услуги
  • Поддержка и файлы для загрузки
  • О компании Zebra
  1. Принтер ZD411D на базе Link-OS для прямой термопечати
  2. Поиск и устранение неполадок
  3. Устранение оповещений и ошибок
  • Принтер ZD411D на базе Link-OS™
  • Принтер ZD411D на базе Link-OS™
  • Сведения о настоящем руководстве
    • Поиск справочных материалов о принтере ZD411D
    • Условные обозначения
  • Общие сведения о ZD411D
    • Общие сведения о Zebra® ZD411D
    • Решение Zebra для печати этикеток
      • Режимы работы
    • Общие характеристики серии настольных принтеров на базе Link-OS
    • Дополнительные компоненты для настольных принтеров на базе Link-OS
    • Комплект поставки Zebra ZD411D
    • Распаковка и осмотр принтера
    • Открытие принтера
    • Закрытие принтера
  • Компоненты ZD411D
    • Дополнительный модуль отделителя этикеток
    • Дополнительный модуль резака
    • Дополнительные модули подачи питания для ZD411D
      • Дополнительный модуль присоединяемой базовой станции подачи питания
      • Дополнительный модуль присоединяемой базовой станции с аккумулятором
    • Zebra Print Touch
  • Элементы управления и индикаторы
    • Пользовательский интерфейс
    • Элементы управления стандартного интерфейса ZD411D
      • Значение режимов работы световых индикаторов
      • Индикаторы и элементы управления аккумулятора
  • Установка дополнительных модулей оборудования
    • Аксессуары и дополнительные модули для ZD411D, устанавливаемые на месте эксплуатации
    • Модули подключения принтера
    • Перемычка режима восстановления после сбоя питания (по умолчанию отключена)
    • Настройка конфигурации дополнительных модулей проводного подключения и режима восстановления после сбоя питания
    • Установка модуля беспроводного подключения
    • Дополнительные модули для работы с носителями
    • Установка дополнительных модулей для работы с носителями — модулей отделителя, резака и отрывания
    • Адаптеры для катушек рулонов носителей
    • Установка дополнительных модулей присоединяемых аккумуляторных базовых станций
    • Установка аккумулятора в базовую станцию подачи питания
  • Настройка принтера ZD411D
    • Общие сведения о настройке принтера ZD411D
      • Выбор места для принтера
      • Предварительно устанавливаемые дополнительные компоненты и модули подключения принтера
      • Подключение принтера к источнику питания
      • Подготовка к печати
      • Подготовка этикеток и носителей и работа с ними
      • Рекомендации по хранению носителей
      • Загрузка рулонного носителя в принтер ZD411D
      • Загрузка рулонного носителя — ZD411D
      • Использование передвижного датчика
      • Регулировка передвижного датчика для обнаружения черных меток или просечек
      • Настройка передвижного датчика для распознавания промежутков/интервалов
      • Загрузка рулонного носителя — продолжение
      • Выполнение калибровки носителя SmartCal
      • Печать отчета о конфигурации для проверки печати
      • Обнаружение состояния отсутствия носителя
      • Подключение к принтеру
      • Предварительная установка драйверов принтера для ОС Windows
      • Требования к интерфейсному кабелю
      • Интерфейс USB (устройство)
      • Последовательный интерфейс
      • Ethernet (LAN, RJ-45)
  • Настройка для ОС Windows
    • Настройка обмена данными между ОС Windows и принтером (общие сведения)
    • Предварительная установка драйверов принтера для ОС Windows
    • Настройка дополнительного модуля сервера печати с поддержкой Wi-Fi
    • Использование скрипта конфигурации
    • Сохранение скрипта конфигурации
    • Настройка функции Bluetooth
      • ОС Windows Vista SP2 или ОС Windows 7
      • ОС Windows 8
      • Windows 10 (версия для ПК)
    • После подключения принтера
      • Тестирование обмена данными с помощью печати
  • Работа с принтером
    • Основные настройки и операции термопечати
      • Определение параметров конфигурации принтера
      • Отправка файлов на принтер
      • Выбор режима печати с учетом особенностей работы с носителями
      • Регулировка качества печати
      • Регулировка ширины печати
      • Замена расходных материалов во время эксплуатации принтера
    • Использование дополнительного модуля отделителя этикеток
    • Печать на фальцованном гармошкой носителе
    • Печать на внешнем рулонном носителе
    • Печать с использованием дополнительного модуля присоединяемой аккумуляторной базовой станции и аккумулятора
    • Шрифты для принтера
    • Zebra ZKDU — аксессуар для принтера
    • Zebra Basic Interpreter (ZBI) 2.0
    • Установка перемычки режима восстановления после сбоя питания
  • Техническое обслуживание принтера
    • Расходные материалы для очистки
    • Рекомендуемый график очистки
    • Очистка печатающей головки в принтере ZD411D
    • Очистка тракта прохождения носителя
    • Очистка дополнительного модуля резака
    • Очистка дополнительного модуля отделителя этикеток
    • Очистка датчиков
    • Очистка и замена опорного валика
    • Замена печатающей головки в принтере
    • Обновление микропрограммы принтера
    • Другие процедуры технического обслуживания принтера
  • Поиск и устранение неполадок
    • Устранение оповещений и ошибок
      • Оповещение: печатающая головка / крышка открыта
      • Оповещение: отсутствие носителя/этикеток
      • Оповещение: ошибка резки
      • Оповещение: перегрев печатающей головки
      • Оповещение: недостаточная температура печатающей головки
      • Оповещение: выключение печатающей головки
      • Оповещение: недостаточно памяти
    • Решение проблем с печатью
      • Проблема: общие проблемы с качеством печати
      • Проблема: после печати этикетка остается пустой
      • Проблема: смещение или искажение изображения при печати
    • Проблемы с передачей данных
      • Проблема: задание печати этикетки отправлено, однако данные не передаются
      • Проблема: задание печати этикетки отправлено, однако этикетки пропускаются или печатается неверное содержимое
      • Проблема: задание печати этикетки отправлено, данные передаются, однако печать не выполняется
    • Прочие проблемы
      • Проблема: настройки потеряны или игнорируются
      • Проблема: несплошные этикетки обрабатываются как сплошные
      • Проблема: принтер блокируется
      • Проблема: индикатор на аккумуляторе светится красным
  • Встроенные инструменты принтера
    • Диагностика принтера
    • Калибровка носителя SmartCal
    • Печать отчета о конфигурации (самотестирование с помощью кнопки CANCEL (ОТМЕНА))
    • Отчет о конфигурации сети (и модуля Bluetooth) принтера
    • Восстановление заводских настроек принтера по умолчанию (самотестирование с помощью кнопок PAUSE (ПАУЗА) + FEED (ПОДАЧА))
    • Восстановление заводских настроек сети (самотестирование с помощью кнопок PAUSE (ПАУЗА) + CANCEL (ОТМЕНА))
    • Создание отчета о качестве печати (самотестирование с помощью кнопки FEED (ПОДАЧА))
    • Включение расширенного режима
      • Режим калибровки носителя вручную
      • Настройка ширины печати вручную
      • Настройка яркости печати вручную
    • Режимы заводского тестирования
    • Использование кнопки Reset (Сброс)
    • Выполнение диагностического теста обмена данными
    • Отчет о профиле датчика
  • Интерфейс универсальной последовательной шины (USB)
  • Интерфейс последовательного порта
  • Типы носителей для термопечати
    • Определение типов носителей для термопечати
    • Общие характеристики носителей и печати
    • Различные типы рулонных и фальцованных гармошкой носителей
  • Размеры принтера ZD411D
    • Размеры принтера ZD411D для прямой термопечати
  • Конфигурация ZPL
    • Управление конфигурацией принтера с поддержкой ZPL
    • Формат файла конфигурации печати ZPL
    • Соответствие между настройками конфигурации и командами
    • Управление памятью принтера и связанные отчеты о состоянии
      • Программирование на языке ZPL для управления памятью
Устранение оповещений и ошибок

Устранение оповещений и ошибок

Для уведомления оператора о необходимости проверки принтера используются оповещения.
Поиск и устранение неполадок
Оповещение: печатающая головка / крышка открыта
Оповещение: отсутствие носителя/этикеток
Оповещение: ошибка резки
Оповещение: перегрев печатающей головки
Оповещение: недостаточная температура печатающей головки
Оповещение: выключение печатающей головки
Оповещение: недостаточно памяти

Юридическая информация | Условия использования | Политика конфиденциальности

ZEBRA и стилизованное изображение головы зебры являются товарными знаками Zebra Technologies Corp., зарегистрированными во многих юрисдикциях по всему миру. Все прочие товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. © Zebra Technologies Corp. и/или ее аффилированные лица, 2025. Все права защищены.