問題 | 可能原因 | 建議解決方案 |
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控制面板顯示幕顯示我看不懂的語言 | 語言參數透過控制面板或韌體命令而變更。 |
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顯示幕遺漏字元或部分字元 | 顯示幕可能需要更換。 | 請聯絡維修技術人員。 |
參數設定中的變更並未生效 | 部分參數設定不正確。 |
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韌體命令已關閉變更參數的能力。 | 請參閱用於 ZPL、ZBI、Set-Get-Do、Mirror 及 WML 的《程式設計指南》,或是聯絡維修技術人員。 | |
韌體命令將參數變更回到先前的設定。 | ||
如果問題仍然存在,主邏輯板可能有問題。 | 請聯絡維修技術人員。 | |
印表機已設定為搭配連續型耗材使用。 | 針對正確的耗材類型 (間隙/凹口、連續型或標記) 設定印表機。請參閱耗材類型。 | |
所有指示燈亮起,顯示幕上沒有任何內容 (如果印表機有顯示幕),印表機也鎖定。 | 內部電子或韌體故障。 | 請聯絡維修技術人員。 |
印表機在執行開機自我測試時鎖定。 | 主邏輯板故障。 | 請聯絡維修技術人員。 |