Problème | Causes possibles | Solutions possibles |
|---|---|---|
Le lecteur ne fonctionne pas | Le lecteur n'est pas alimenté | Vérifiez l'alimentation ; assurez-vous que la batterie est chargée. |
Le lecteur est désactivé | Vérifiez que le câble d'interface hôte utilisé est approprié. | |
Le lecteur décode le code-barres, mais ne transmet pas les données à l'hôte | L'interface hôte n'est pas configurée correctement | Lisez les codes-barres des paramètres hôte appropriés. |
Le câble d'interface est mal raccordé | Vérifiez que tous les câbles sont bien connectés. | |
Règle ADF non valide | Programmez les règles ADF correctes. | |
Le lecteur n'est pas couplé avec le socle | Lisez le code-barres de couplage du socle. | |
Le code-barres n'est pas lu par le lecteur | Le lecteur n'est pas programmé pour ce type de code-barres | Assurez-vous que le lecteur est programmé pour lire le type de code-barres utilisé. |
Code-barres illisible | Vérifiez que le code-barres n'est pas abîmé ; essayez de lire un code-barres de test du même type. | |
La distance entre le lecteur et le code-barres est incorrecte | Rapprochez ou éloignez le lecteur du code-barres. | |
Les données lues s'affichent de manière incorrecte sur l'hôte | L'interface hôte n'est pas configurée correctement | Lisez les codes-barres des paramètres hôte appropriés. |
La région est mal configurée | Sélectionnez les schémas d'encodage correspondant à la langue et au pays appropriés. |
