Assistenza software

Assistenza software

Zebra desidera assicurare la disponibilità della versione software più aggiornata cui i clienti hanno diritto al momento dell'acquisto del dispositivo, al fine di garantire le massime prestazioni di funzionamento del prodotto. Per avere la conferma che al momento dell'acquisto il dispositivo Zebra disponga della versione software più aggiornata, visitare la pagina Web zebra.com/support.
Verificare la disponibilità delle versioni software più aggiornate in
Support > Products
(Supporto > Prodotti) oppure individuare il dispositivo e scegliere
Support (Supporto)
Software Downloads (Download software)
.
Qualora il dispositivo non disponesse della versione più aggiornata del software al momento dell'acquisto del prodotto, inviare un'e-mail a Zebra all'indirizzo entitlementservices@zebra.com, includendo le seguenti informazioni necessarie sul dispositivo:
  • Numero del modello
  • Numero di serie
  • Prova di acquisto
  • Nome del download del software richiesto.
Se Zebra stabilisce che il dispositivo deve essere aggiornato alla versione più recente del software, considerata la data di acquisto del dispositivo, l'utente riceverà un'e-mail contenente un collegamento al sito Web Zebra per scaricare il software appropriato.