Problema | Possibili cause | Possibili soluzioni |
|---|---|---|
Lo scanner non funziona | Lo scanner non è alimentato | Verificare l'alimentazione del sistema; assicurarsi che la batteria sia carica. |
Lo scanner è disabilitato | Assicurarsi di utilizzare il cavo dell'interfaccia host corretto. | |
Lo scanner decodifica il codice a barre ma non trasmette dati all'host | L'interfaccia host non è configurata correttamente | Eseguire la scansione dei codici a barre dei parametri host appropriati. |
Il cavo di interfaccia è allentato | Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente. | |
Regola ADF non valida | Programmare le regole ADF corrette. | |
Scanner non associato alla base | Eseguire la scansione del codice a barre di associazione della base. | |
Lo scanner non decodifica il codice a barre | Scanner non programmato per il tipo di codice a barre | Assicurarsi che lo scanner sia programmato per effettuare la lettura del tipo di codice a barre di cui si sta eseguendo la scansione. |
Il codice a barre è illeggibile | Verificare che il codice a barre non sia rovinato; provare a eseguire la scansione di un codice a barre di prova dello stesso tipo. | |
La distanza tra lo scanner e il codice a barre non è corretta | Avvicinare o allontanare lo scanner dal codice a barre. | |
Dati acquisiti tramite scansione visualizzati in maniera errata sull'host | L'interfaccia host non è configurata correttamente | Eseguire la scansione dei codici a barre dei parametri host appropriati. |
Area geografica configurata in modo errato | Selezionare il Paese e lo schema di codifica della lingua appropriati. |
