トラブルシューティング

トラブルシューティング

この表を使用して、DS4678 スキャナをトラブルシューティングします。
問題
考えられる原因
考えられる解決方法
スキャナが動作していない
スキャナに電源が供給されていない
システムの電源を確認してください。バッテリが充電済みであることを確認してください。
スキャナが無効になっている
正しいホスト インタフェース ケーブルを使用しているかどうかを確認します。
スキャナでバーコードは読み取れるが、データがホストに転送されない
ホスト インタフェースが正しく設定されていない
適切なホスト パラメータのバーコードをスキャンしてください。
インタフェース ケーブルが緩んでいる
すべてのケーブルがしっかり接続されていることを確認します。
無効なADF ルール
正しい ADF ルールをプログラミングしてください。
スキャナがクレードルとペアリングされていない
クレードルのペアリング バーコードをスキャンしてください。
スキャナがバーコードを読み取らない
スキャナがバーコード タイプ用にプログラムされていない
スキャンしているバーコードのタイプを読み取れるようスキャナがプログラムされているかを確認してください。
バーコードが読み取れない
バーコードが汚れていないことを確認し、同じバーコード タイプのテスト バーコードをスキャンしてみてください。
スキャナとバーコードとの距離が適切ではない
スキャナをバーコードに近づけるか、離してください。
スキャンされたデータがホストで正しく表示されない
ホスト インタフェースが正しく設定されていない
適切なホスト パラメータのバーコードをスキャンしてください。
地域が正しく設定されていない
適切な国と言語のエンコード スキームを選択してください。