Antes de conectar la impresora a la computadora de escritorio o móvil, asegúrese de que la impresora funcione de forma correcta. Para ello, imprima una etiqueta de configuración mediante el método de las dos llaves. El análisis de la información en estas etiquetas puede ayudarlo a solucionar posibles problemas. Para obtener más información, visite
Impresión de una etiqueta de configuración.