1. Руководство пользователя ZQ610 Plus / ZQ620 Plus / ZQ630 Plus
  2. Поиск и устранение неполадок
  3. Проблемы с передачей данных
  • Руководство пользователя ZQ610 Plus/ZQ620 Plus/ZQ630 Plus
Проблемы с передачей данных
Проблемы с передачей данных

Проблемы с передачей данных

Если при обмене данными между компьютером и принтером возникли неполадки, переведите принтер в режим диагностики обмена данными (также известный как режим дампа). Принтер выполнит печать кодов ASCII и их текстовых представлений (или ".", если символ непечатаемый) для всех данных, полученных от главного компьютера.
  1. Чтобы перейти в режим диагностики обмена данными, выполните следующие действия.
  2. Напечатайте этикетку с конфигурацией, как описано выше.
    В конце отчета о диагностике принтер напечатает сообщение "Press FEED key to enter DUMP mode" (Нажмите кнопку FEED (ПОДАЧА), чтобы перейти в режим дампа).
  3. Нажмите
    FEED
     (ПОДАЧА). Принтер напечатает сообщение "Entering DUMP mode" (Выполняется вход в режим дампа).
    Если не нажать кнопку
    FEED
     (ПОДАЧА) в течение 3 секунд, принтер напечатает сообщение "DUMP mode not entered" (Режим DUMP не включен) и продолжит работу в обычном режиме.
Принтер находится в режиме дампа и будет печатать шестнадцатеричные коды ASCII всех отправляемых ему данных и их текстовое представление (или ".", если символ непечатаемый).
В памяти принтера создается и сохраняется файл с расширением ".dmp", содержащий информацию ASCII. Этот файл можно просмотреть, клонировать или удалить с помощью приложения ZebraNet Bridge. Для получения дополнительной информации о ZebraNet Bridge перейдите по следующему адресу: zebra.com/zebranetbridge.
Чтобы завершить режим диагностики обмена данными и вернуть принтер в режим обычной работы, выполните следующие действия.
  1. Выключите принтер.
  2. Подождите 5 секунд.
  3. Включите принтер.