Uyarıları ve Hataları Çözme

Uyarıları ve Hataları Çözme

Uyarı
Olası Nedenler ve Çözümler
Yazıcı Kafası Açık
Kapak, bir yazıcı komutu verildikten veya
FEED
(BESLE) ( ) düğmesine basıldıktan sonra açık kalmıştır veya doğru şekilde kapatılmamıştır.
Kapak açıktır veya düzgün şekilde kapatılmamıştır.
Kapağı/yazıcı kafasını kapatın. Kapak mandallarının yerine oturduğunu duyana ve hissedene kadar yazıcı kapağının ön üst köşelerini aşağı doğru bastırın.
Yazıcının Kafa-Açık anahtarının bakıma ihtiyacı var. Yardım için bir servis teknisyenini arayın.
Medya Sonu
Yazıcı, bir yazdırma komutu verildikten veya
FEED
( ) düğmesine basıldıktan sonra yazdırma yolundaki medyayı algılayamıyor.
Yazıcıda medya (rulo) yok. Medya yükleyin ve yazıcı kapağını kapatın.
Yazıcıda medya bitmeden önce devam etmekte olan bir yazdırma işlemine devam etmek için
FEED
(BESLE) ( ) düğmesine bir kez basmanız veya
PAUSE
(DURAKLAT) düğmesine basmanız gerekebilir.
Yüklenen rulonun sonundaki iki etiket arasında bir etiket eksik. Rulo üreticileri, rulonun sonunu belirlemek için bu yöntemi kullanır. Bkz. Medya Sonu Durumunu Algılama.
Boş medya rulosunu değiştirip yazdırmaya devam edin.
Devam eden bir yazdırma işini kaybetmemek adına medyayı yüklemek için yazıcıyı KAPATMAYIN. Bkz. Medya Sonu Durumunu Algılama.
Medya sensörünün konumu yanlış ayarlanmış. Medya sensörünün konumunu kontrol edin. Bkz. Siyah İşaretler ya da Çentikler için Hareketli Sensörü Ayarlama.
Sensör konumunu ayarladıktan sonra yazıcıyı yeni yüklenen medya için kalibre etmeniz gerekebilir. Bkz. SmartCal Medya Kalibrasyonu Gerçekleştirme.
Yazıcı, sürekli olmayan (etiketler veya siyah işaret) medyaya ayarlı ancak sürekli medya yüklü. Medya sensörünün konumunun varsayılan merkezi konumda olduğunu kontrol edin. Bkz. Web (Boşluk) Algılama için Hareketli Sensörü Ayarlama.
Sensör konumu ayarlandıktan sonra yazıcının medya için kalibre edilmesi gerekebilir. Bkz. SmartCal Medya Kalibrasyonu Gerçekleştirme.
Medya sensörü kirli. Üst web/boşluk sensör dizesini ve alt hareketli medya sensörlerini temizleyin. Bkz. Sensörü Temizleme. Medyayı tekrar yükleyin, hareketli medya sensörünün konumunu medyanıza göre ayarlayın ve yazıcıyı medya için yeniden kalibre edin. Bkz. Medya Yükleme ve SmartCal Medya Kalibrasyonu Gerçekleştirme.
Yazdırma için medya algılama, muhtemelen bellekteki veri bozulması veya arızalı bileşenler nedeniyle olması gerektiği gibi çalışmıyor. Yazıcının ürün yazılımını yeniden yükleyin. Bkz. Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleme. Bu, sorunu gidermezse bir servis teknisyenini arayın.
Şerit İçeride (yalnızca ZD420 Kartuş Yazıcı)
Yazıcıya bir yazdırma komutu gönderilmiştir ve yazıcı, Şerit takılı şekilde Doğrudan Termal Modundadır.
Yazıcı, biri Doğrudan Termal diğeri ise Termal Aktarım yazdırma modu olmak üzere iki ısı ayarına sahiptir. Bu ayarlar, aynı ayar düzeyinde eşdeğer yazdırma yoğunluğuna/koyuluğuna sahip olacak şekilde tasarlanmıştır.
Yazıcı Doğrudan Termal Moda ayarlıyken (ve doğrudan termal medya üzerine yazdırıyorken) yazıcıda bir Şerit Kartuşu vardır.
Yazıcı gücünü KAPATMADAN şerit kartuşunu yazıcıdan çıkarın, ardından yazıcıyı kapatın.
Yazıcının yazdırma işlemine devam etmesini sağlamak için
FEED
(BESLE) veya
PAUSE
(DURAKLAT) düğmesine bir kez basmanız gerekebilir.
Aktarım Medyası ve Şerit Kartuş kullanarak yazdırmayı denerken yazıcı hatalı olarak Doğrudan Termal Moda ayarlanmış.
Bu yazdırma işi için gönderilen yazdırma formatı/formu bir
^MTT
yerine
^MTD
ile ayarlanmış Doğrudan Termal moda sahip olabilir.
PRINT METHOD (YAZDIRMA YÖNTEMİ) öğesini üç farklı şekilde değiştirebilirsiniz:
  • PRINT METHOD (YAZDIRMA YÖNTEMİ) öğesini, ZPL Programlama kullanarak
    THERMAL TRANS
    (Termal Aktarım) öğesine değiştirme. Yazıcı programlamayla ilgili ayrıntılar için ZPL Programlama Kılavuzunu inceleyin. Bu ve diğer kılavuzların bağlantıları için bkz. Bu Kılavuz Hakkında.
  • Ayarı değiştirmek için yazıcının ekranını (varsa) kullanarak Ayarlar menüsüne erişin. Bkz. Ayarlar Menüsü bölümünde PRINT METHOD (YAZDIRMA YÖNTEMİ).
  • PRINT METHOD'a (Yazdırma Yöntemi) erişmek ve bunu
    THERMAL TRANS
    (Termal Aktarım) moduna ayarlamak için Ethernet (LAN veya WLAN) yazıcının Yazdırma Sunucusu Web sayfasını kullanın. Ayrıntılı bilgi için bkz. Ayarlar Menüsü bölümünde PRINT METHOD (YAZDIRMA YÖNTEMİ).
Şerit Dışarıda
Yazıcı, yazdırma işlemi sırasında durur veya yazıcıya bir yazdırma işi gönderildikten hemen sonra bu uyarıyı görüntüler.
Yazıcı şeridin sonunu algıladı. Orijinal Zebra Aktarım Şeridinin ucunda yansıtıcı bir bitiş bulunur. Yazıcı bunu, Şerit Sonu olarak algılar.
Şeridi çıkarın ve şerit rulolarını veya dişleri değiştirin, ardından yazıcıyı kapatın. Yazıcının yazdırma işlemine devam etmesini sağlamak için
FEED
(BESLE) veya
PAUSE
(DURAKLAT) düğmesine bir kez basmanız gerekebilir. Bkz. Şerit Sonu Durumunu Algılama.
Yalnızca ZD420 Kartuş Yazıcılar için: Yazıcıya bir şerit kartuşu yüklenmelidir. Yazıcı Termal Aktarım Moduna ayarlanır. Bkz. ZD420 Şerit Kartuşu Yükleme.
Yalnızca ZD420 Kartuş Yazıcılar için: Yazıcı medyayı muhtemelen algılayamıyor çünkü:
  • Şerit kartuş veri yongası veya kartuş sensörü temas noktaları kirlidir.
  • Bellekteki veriler bozuktur.
  • Kartuş veya yazıcı bileşenleri arızalıdır.
Şunları deneyin:
Bu işlemler bu sorunu çözmezse servis teknisyeniyle iletişime geçin.
Standart Rulo için (Termal Aktarım yazıcılar): Yazıcı diğer sorunlar nedeniyle medyayı algılayamıyor.
Yazıcının ürün yazılımını yeniden yükleyin. Bkz. Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleme.
Bu, sorunu gidermezse bir servis teknisyenini arayın.
Şerit Düşük (Yalnızca ZD420 Kartuş Yazıcı)
Yazıcı, şerit kartuşunda sadece %10 oranında şerit kaldığını hesaplamıştır. Şerit düşük değeri, programlama komutları kullanılarak değiştirilebilir.
Şerit kartuşlarının kullanılabilirlik durumunu kontrol edin. Şerit Düşük uyarı noktasını değiştirme hakkında bilgi için bkz. Şerit Kartuşu Programlama Komutları.
Yazıcı programlamayla ilgili ayrıntılar için bkz. ZPL Programlama Kılavuzu.
Bu ve diğer kılavuzların bağlantıları için bkz. Bu Kılavuz Hakkında.
Kesim Hatası
Kesici bıçak çıkmış ve uygun biçimde hareket etmiyor.
Medya, yapıştırıcı veya harici nesne kesici bıçağın çalışmasını durdurdu.
POWER
(GÜÇ) düğmesini beş saniye boyunca basılı tutarak yazıcıyı kapatın. Yazıcının tamamen kapanmasını bekleyin ve ardından yazıcıyı açın.
Yazıcı bu hatayı gideremezse yardım için bir servis teknisyeni çağırın.
Kesici ünitesinde kullanıcının bakımını yapabileceği parçalar yoktur. Kesici kapağını (yuva) asla çıkarmayın. Kesici mekanizması içine asla cisim ya da parmak sokmaya çalışmayın.
Onaylanmamış aletlerin, pamuklu çubukların, çözücülerin (alkol dahil) vb. kullanımı kesiciye zarar verebilir veya kesicinin ömrünü kısaltabilir ya da kesicinin sıkışmasına neden olabilir.
Yazıcı kafası aşırı ısınmış ve yazıcı kafasının soğuması için duraklatılmış.
Yazıcı, tipik olarak yüksek miktarda yazdırma işi içeren büyük bir yığın iş yazdırıyor.
Yazdırma işlemi yazıcı kafasının soğumasının ardından devam edecektir.
Yazıcının bulunduğu yerdeki ortam sıcaklığı, belirtilen çalışma aralığının üstünde. Doğrudan güneş ışığı alan bir konumdaysa yazıcının ortam sıcaklığı zaman zaman artabilir.
Yazıcının konumunu değiştirin veya yazıcının çalıştığı ortamın sıcaklığını düşürün.
Yazıcı kafası düzgün yazdırma için gereken çalışma sıcaklığının altında.
Yazıcı kafası sıcaklığı kritik durumda veya elektrik kesintisi var.
POWER
(GÜÇ) düğmesini beş saniye boyunca basılı tutarak yazıcıyı kapatın. Yazıcının tamamen kapanmasını bekleyin ve ardından yazıcıyı açın. Yazıcı bu hatayı gideremezse bir servis teknisyeni çağırın. Yazıcı kafası, operatörün bakımını yapabileceği bir bileşen değildir.
Yazıcı kafası düzgün yazdırma için gereken çalışma sıcaklığının altında.
Yazıcının bulunduğu yerdeki ortam sıcaklığı belirtilen çalışma aralığının altında. Yazıcıyı kapatın, ardından daha sıcak bir konuma taşıyın ve kendiliğinden ısınmasını bekleyin. Sıcaklık çok hızlı değişirse yazıcı üzerinde ve içinde yoğuşma olabilir.
Yazıcı kafası termistörü arızalandı. 
POWER
(GÜÇ) düğmesini beş saniye boyunca basılı tutarak yazıcıyı kapatın. Yazıcının tamamen kapanmasını bekleyin ve ardından yazıcıyı açın. Yazıcı bu hatayı gideremezse bir servis teknisyeni çağırın.
Yazıcıda, belirtilen bellek konumunda veri depolanamıyor.
Dört tür depolama belleği vardır: grafik, format, bit eşlem ve yazı tipi.
Hata mesajının ikinci satırında belirtilen işlevi gerçekleştirmek için yeterli bellek yok.
  • Yazdırma alanını küçültmek için etiket formatını ya da yazıcının parametrelerini ayarlayarak yazıcının belleğinde yer açın.
  • Kullanılmamış grafik, yazı tipi veya formatları kaldırın.
  • Verinin kurulu veya mevcut olmayan bir cihaza yönlendirilmediğinden emin olun.