疑難排解

疑難排解

請使用此表格對 DS4678 掃描器進行疑難排解。
問題
可能的原因
可能的解決方法
掃描器未運作
掃描器未通電
檢查系統電源;確認電池已充電。
掃描器已停用
確認使用正確的主機介面纜線。
掃描器正在解讀條碼,但沒有資料傳輸到主機
主機介面設定不正確
掃描正確的主機參數條碼。
介面纜線鬆脫
確定穩固連接所有纜線。
無效的 ADF 規則
設定正確的 ADF 規則。
掃描器未與通訊座配對
掃描通訊座配對條碼。
掃描器未解碼條碼
掃描器未設定條碼類型
確認已將掃描器設定為可讀取正在掃描的條碼類型。
無法辨讀條碼
確認條碼並未損毀;嘗試掃描相同條碼類型的測試條碼。
掃描器與條碼之間的距離不正確
將掃描器靠近或遠離條碼。
主機未正確顯示掃描的資料
主機介面設定不正確
掃描正確的主機參數條碼。
地區設定不正確
選取適當的國家/地區和語言編碼架構。