A impressora usa o método térmico direto para imprimir textos, gráficos e códigos de barras legíveis por humanos. Ela incorpora um sofisticado mecanismo de impressão para impressão ideal em todas as condições operacionais. A impressão térmica direta usa calor para causar uma reação química em mídia especialmente tratada. Essa reação cria uma marca escura onde um elemento aquecido no cabeçote de impressão entra em contato com a mídia. Como os elementos de impressão são organizados muito densamente a 203 dpi (pontos por polegada) na horizontal e 200 dpi na vertical, caracteres altamente legíveis e elementos gráficos podem ser criados em uma linha de cada vez, pois a mídia é avançada além do cabeçote de impressão. Essa tecnologia tem a vantagem da simplicidade, pois não há necessidade de suprimentos consumíveis, como tinta ou toner. No entanto, como a mídia é sensível ao calor, ela gradualmente perderá legibilidade por longos períodos, especialmente se exposta a ambientes com temperaturas relativamente altas ou sob luz solar direta.