服务信息

服务信息

如果您的设备出现问题，请与您所在地区的 Zebra 全球客户支持中心联系。要获取联系信息，请访问：zebra.com/support。

与支持中心联系时，请提供以下信息：

设备的序列号

型号或产品名称

软件类型和版本号

Zebra 会在支持协议中规定的时限内，通过电子邮件、电话或传真响应来电。

如果 Zebra 客户支持中心无法解决问题，则可能需要您将设备返修，我们会告知您具体的返修流程。如果未使用经认可的装运箱，Zebra 将不对运输期间造成的任何损坏承担责任。运输方式不当导致的损坏将无法享受保修服务。

如果您的 Zebra 业务产品购自 Zebra 业务合作伙伴，请联系该业务合作伙伴，寻求支持。