打印质量问题
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打印质量问题

如果出现打印质量问题,请使用下列小节来解决问题。

标签上未打印任何内容。

打印的图像不正确。

  • 打印头变脏。清洁打印头。
  • 打印头温度过低。
  • 调整打印色深度和/或打印速度。
    • 使用《ZPL Programming Guide》(ZPL 编程指南)中提及的
      ^PR
      (速度)和
      ~SD
      (打印色深度)命令,该指南可从 zebra.com/support 获得。
    • 使用《ZPL Programming Guide》(ZPL 编程指南)中的
      D
      (打印色深度/密度)和
      S
      (速度)命令,该指南可从 zebra.com/support 获得。
    • 使用进纸按钮模式中列出的六次闪烁序列手动调节打印色深度。
    • Windows 打印机驱动程序或应用程序软件可更改这些设置,并且需要进行更改以优化打印质量。
  • 正在使用的介质与打印机不兼容。请使用符合您应用需要的推荐介质,且必须使用 Zebra 批准的标签。
  • 打印头已磨损。打印头属于消耗部件,会因为介质和打印头之间的摩擦而磨损。使用未经批准的介质可能会缩短打印头的寿命,或损坏打印头。更换打印头。
  • 打印辊可能需要清洁或更换。打印(驱动)辊可能失去牵引力,原因如下:
    • 表面粘有异物,
    • 橡胶材质的光滑表面已被抛光并出现打滑现象;或者
    • 通常应光滑平坦的打印表面出现折叠刀切口之类的损坏。

多张标签上有长条形的漏印部分(空白竖线)。

  • 打印头变脏。清洁打印头。
  • 打印头元件受损。

打印未从标签顶部开始,或者一到三张标签出现打印错误。

  • 未正确串引介质。请参阅装入成卷介质
  • 您可能需要根据装入的介质校准打印机。请参阅进纸按钮模式的两次闪烁序列详细信息。
  • 对于 ZPL 标签格式:
    • 可能未激活正确的介质传感器。请参阅手动校准,以确保针对您装入的标签使用正确的介质感应方法。另请参阅《ZPL Programming Guide》(ZPL 编程指南)中的
      ^MN
      命令,该指南可从 zebra.com/support 获得。
    • 确保已根据您的应用正确设置“标签顶部”(
      ^LT
      ) 命令。请参阅《ZPL Programming Guide》(ZPL 编程指南)。
  • 对于 EPL 标签格式:
    • 可能未激活正确的介质传感器,因而无法进行标签分送、黑线或凹口感应或间隙/网纹感应。手动校准可为所用的标签选择介质感应方法。请参阅《EPL Programming Guide》(EPL 编程指南)中的
      O
      Q
      命令,该指南可从 zebra.com/support 获得。
    • EPL 标签格式 — 确保已根据您的应用正确设置“设置标签长度”(
      Q
      ) 命令,请参阅《EPL Programming Guide》(EPL 编程指南)。

已将 ZPL 标签格式发送到打印机,但打印机无法识别。

  • 打印机是否处于暂停模式?如果是,请按
    FEED
    (进纸)按钮。
  • 如果状态 LED 指示灯亮起或正在闪烁,则请参阅状态指示灯说明和错误解决方案
  • 确保数据缆线安装正确。
  • 发生通信故障。首先,确保已选择正确的计算机通信端口。请参阅将打印机连接到设备
  • 确保打印机上的正确“格式”和“控制前缀”与 ZPL 编程标签格式中使用的内容相匹配。默认格式 (
    COMMAND CHAR
    ) 是脱字符 (
    ^
    ),控制 (
    CONTROL CHAR
    ) 是波浪 (
    ~
    ) 字符。根据配置状态标签打印输出验证前述字符。请参阅进纸按钮模式的一次闪烁序列,了解打印此标签的说明。

已将 EPL 标签格式发送到打印机,但打印机无法识别。

  • 打印机是否处于暂停模式?如果是,请按
    FEED
    (进纸)按钮。
  • 如果打印机启用了标签分送功能,则打印机将等待用户取走标签。必须将背衬纸/网纹正确穿过标签分送器部件(剥离器),从而使打印机能够在标签分送模式下正常运行,请参阅标签分送器选配件
  • 如果状态 LED 指示灯亮起或正在闪烁,则请参阅状态指示灯说明和错误解决方案
  • 确保数据缆线连接正确。
  • 发生通信故障。确保已选择计算机上的正确通信端口 (USB)。请参阅将打印机连接到设备