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GK420d 用户指南
故障排除
状态指示灯错误解决方法
GK420D 用户指南
GK420D 用户指南
关于本指南
符号约定
图标约定
简介
GK Series 热能打印机
包装箱中的部件
拆开包装并检查打印机
您的打印机
打开打印机盖
打印机功能
操作员控件
电源开关
Feed(进纸)按钮
STATUS(状态)指示灯
合上打印机盖
使用入门
打印机设置概述
连接电源
装入成卷介质
准备介质
将成卷介质放入介质舱
打印测试(打印机配置)标签
将打印机连接到计算机
连接到手机或平板电脑
安装驱动程序并连接到基于 Windows 的计算机
预安装 Windows 打印机驱动程序
安装驱动程序
运行打印机安装向导
即插即用 (PnP) 打印机检测和 Windows 操作系统
以太网
串行端口和 Windows 操作系统
接口电缆要求
USB 接口要求
串行通信
并行端口
以太网电缆
连接打印机之后
执行打印以测试通信情况
使用 Zebra Setup Utility 测试打印
使用 Windows“打印机和传真”菜单测试打印情况
在以太网打印机上测试打印
使用复制的 ZPL 命令文件执行测试打印
如果忘记先安装打印机驱动程序,该怎么办
打印操作
确定打印机配置
打印机状态配置标签的本地化
打印机长时间无操作或存放
热能打印
打印模式
打印介质类型
确定热能介质类型
更换耗材
调节打印宽度
调节打印质量
介质感应
在折叠式介质上打印
使用外部安装的成卷介质打印
外部安装成卷介质的注意事项
字体与打印机
通过代码页实现打印机本地化
识别打印机中的字体
ZPL 字体
EPL 字体
独立打印
发送文件至打印机
打印计数器
EPL 行模式
打印机选配件
标签分送器选配件
ZebraNet 10/100 内置(有线)打印服务器选配件
打印机网络配置状态标签
Zebra KDU — 打印机附件
KDU Plus — 打印机附件
ZBI 2.0 Zebra Basic Interpreter
维护
清洁
清洁打印头
介质路径注意事项
传感器清洁
打印辊清洁与更换
其他的打印机维护操作
更换打印头
故障排除
状态指示灯说明
状态指示灯错误解决方法
打印质量问题
手动校准
故障排除测试
重置出厂默认值
通信诊断
进纸按钮模式
接口连线
通用串行总线接口
并行接口
以太网接口
串行端口接口
尺寸
GK 打印机外部尺寸
标签分送器尺寸
ZPL 配置
管理 ZPL 打印机配置
ZPL 配置状态与命令的对照参考
打印机存储器管理和相关状态报告
用于存储器管理的 ZPL 编程
状态指示灯错误解决方法
状态指示灯错误解决方法
以下状态错误指示灯解决方法编号与
Table 1
中列出的说明相对应。每个错误编号都有一种或多种用于排除已列出错误的解决方法。
1.打印机未加电。
打印机电源是否打开?
检查从墙壁插座到电源部件以及从电源部件到打印机之间的电源连接。请参阅
连接电源
。
从墙壁插座断开打印机电源 30 秒钟,然后重新将打印机电源连接到墙壁插座上。
2.打印机电源已打开,处于待机状态。
不必采取措施。
3.打印机加电自检 (POST) 失败。
如果错误是在打开打印机电源时出现的,请与授权分销商联系以获得帮助。如果打印机工作正常,打印机状态指示灯在变为绿色(持续呈现或闪烁)前将呈琥珀色大约 10 秒时间。
存储器出现错误。
如果错误是在打印过程开始后出现的,则应先后关闭和打开打印机电源,然后恢复打印。
打印头需要冷却。
如果此错误仍然出现,应关闭打印机电源,等待至少五分钟,然后重新打开电源。如果琥珀色的指示灯仍点亮,则说明打印机需要维修。
4.打印机正在接收数据。
在接收完所有数据后,状态 LED 指示灯将变为绿色,随后打印机将自动恢复工作。
5.介质用完。
按照“入门”一章中
装入成卷介质
部分的说明执行操作,然后按
Feed
(进纸)按钮恢复打印。
打印头打开。
关闭顶盖,然后按
Feed
(进纸)按钮恢复打印。
6.打印机已暂停。
按
Feed
(进纸)按钮恢复打印。
7.打印头温度过高。
打印头冷却到可接受的打印温度后,打印机会继续打印。达到此温度后,打印机将自动恢复工作。
8.闪存未编程。
将打印机退回授权分销商。
9.打印头或电机发生严重故障。
将打印机退回授权分销商。
10.打印机正在整理存储器碎片。
碎片整理过程中不要关闭打印机电源。这样会损坏打印机。
碎片整理是打印机的一项日常操作,用以管理存储器卡空间,优化使用效果。打印机将在恢复出厂默认值和打印机检测到需要执行碎片整理情况下对存储卡执行碎片整理。当打印机处于此状态时,应让打印机完成碎片整理。如果经常发出警告,请检查标签格式。经常写入或从存储器中擦除格式可能会引起打印机经常进行碎片整理。使用能够避免频繁重复进行存储器擦写事件的格式可以将碎片整理的需要降至最低。
如果此警告状况未消失,则打印机需要维修。请与技术支持联系。
故障排除