解除警报并修复错误
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解除警报并修复错误

警报
可能的原因和补救措施
打印头打开
在发出打印命令或按下
FEED
(进纸)按钮 () 后,打印机检测到打印头(盖板)未关闭
打印机盖板打开或没有正确关闭。关闭盖板/打印头。向下按打印机盖板顶端的前部,直到听见并感觉到盖板闩锁已锁定到位。
打印机的“打印头打开”开关需要检修。致电维修技术员寻求帮助。
介质用尽
在发出打印命令或按下
FEED
(进纸)按钮 () 后,打印机在打印路径中没有检测到介质。
打印机中没有介质卷。装入介质并合上打印机盖板。您可能需要按一次
FEED
(进纸)() 或按
PAUSE
(暂停)按钮以恢复打印机用完介质之前正在进行的打印操作。请参阅成卷介质感应和介质装入
位于装入的介质卷末端的两张标签之间缺少一张标签。介质卷制造商使用此方法来识别介质卷的末端。请参阅检测到“介质用尽”状态。替换空介质卷并继续打印。
为避免丢失正在进行的打印作业,装入介质时,请勿关闭打印机电源。请参阅检测到“介质用尽”状态
介质传感器未对齐。检查介质传感器的位置。请参阅可移动传感器调节
调整传感器位置后,您可能需要根据新装入的介质校准打印机。请参阅执行 SmartCal 介质校准
打印机已设置为使用非连续(标签或黑色标记)介质,但是却装入了连续介质。检查介质传感器是否位于中央默认位置。请参阅可移动传感器调节
调整传感器位置后,您可能需要根据介质校准打印机。请参阅执行 SmartCal 介质校准
介质传感器变脏。清洁上部网纹/间隙传感器阵列和下部的可移动介质传感器。请参阅清洁传感器。重新装入介质并根据介质调节可移动介质传感器的位置,然后再根据介质重新校准打印机。请参阅成卷介质感应和介质装入执行 SmartCal 介质校准
介质感应无法正常工作,可能是由于存储器数据损坏或组件出现故障。重新加载打印机固件。请参阅更新打印机固件。如果不能解决问题,请致电服务工程师。
裁切错误
切纸器刀刃堵塞,不能正常移动。
介质、粘胶或其他异物堵塞了切纸器刀刃,使其无法工作。按住
POWER
(电源)() 按钮 5 秒钟,关闭打印机电源。等待打印机完全关闭,然后再次打开打印机电源。如果打印机未从此错误中恢复,请致电服务工程师,寻求帮助。
切纸器单元中没有操作员可维修的部件。切勿卸下切纸器的盖子(挡板)。切勿尝试将物品或手指插入切纸器机械装置中。
使用未经批准的工具、棉签和包括酒精在内的溶液等都会损坏切纸器或缩短其使用寿命,或者可能会导致切纸器堵塞。
打印头温度过高,已暂停,以使打印头冷却。
打印机正在处理较大的批作业,打印量较大。打印头冷却后,打印操作恢复。
打印机放置位置附近的环境温度超过了规定的工作范围。如果打印机位于阳光直射的位置,其环境温度有时会升高。将打印机移至其他位置,或降低打印机工作位置的环境温度。
打印头温度低于正常工作温度。
打印头已达到临界温度或出现电源故障。
按住
POWER
(电源)() 按钮 5 秒钟,关闭打印机电源。等待打印机完全关闭,然后再次打开打印机电源。如果打印机未从此错误中恢复,请致电服务工程师。打印头不属于操作员可维修的部件。
打印头温度低于正常工作温度。
打印机放置位置附近的环境温度低于规定的工作范围。关闭打印机电源,然后将打印机移至较温暖的位置,等待其自然变热。如果温度变化过快,打印机内部或表面可能会有水分凝结。
打印头热敏电阻失效。按住
POWER
(电源)() 按钮 5 秒钟,关闭打印机电源。等待打印机完全关闭,然后再次打开打印机电源。如果打印机未从此错误中恢复,请致电服务工程师。
无法将数据存储在打印机的指定存储位置。
存储内存有四种类型:图形、格式、位图和字体。
没有足够的内存执行错误消息第二行中指定的功能。
  • 调节标签格式或打印机参数,使打印区域缩小,从而释放一些打印机内存。
  • 删除未使用的图形、字体和格式。
  • 确保数据不会发送到未安装或不可用的设备。