Kontaktieren des technischen Supports
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Wenn der Drucker das Konfigurationsetikett nicht druckt oder Probleme auftreten, die nicht im Abschnitt „Fehlerbehebung“ beschrieben sind, wenden Sie sich an den technischen Support von Zebra.
Sie müssen die folgenden Informationen bereithalten:
  • Modellnummer (z. B. ZQ220 Plus oder ZQ120 Plus)
  • Seriennummer des Geräts (befindet sich auf dem großen Etikett auf der Rückseite des Druckers, auch auf dem Ausdruck des Konfigurationsetiketts). Siehe hierzu Position der Seriennummer und des Produktionskonfigurationscodes (PCC).
  • Produktkonfigurationscode (PCC) (15-stellige Nummer auf dem Etikett auf der Rückseite des Geräts). Siehe hierzu Position der Seriennummer und des Produktionskonfigurationscodes (PCC).