Solución de problemas
Solución de problemas

Solución de problemas

Utilice esta tabla para solucionar problemas del lector DS4678.
Problema
Posibles causas
Posibles soluciones
El lector no funciona
El lector no recibe energía
Revise la alimentación del sistema; asegúrese de que la batería esté cargada.
El lector está desactivado
Asegúrese de utilizar el cable de interfaz de host correcto.
El lector decodifica el código de barras, pero no transmite los datos al host
La interfaz del host no está configurada correctamente
Realice una lectura de los códigos de barras de parámetros del host adecuados.
El cable de interfaz está suelto
Asegúrese de que todas las conexiones de los cables sean seguras.
Regla ADF no válida
Programe las reglas ADF correctas.
El lector no se empareja con la base
Realice la lectura del código de barras para el emparejamiento de la base.
El lector no decodifica el código de barras
El lector no está programado para el tipo de código de barras
Asegúrese de que el lector esté programado para leer ese tipo de código de barras.
El código de barras es ilegible
Asegúrese de que el código de barras no esté deteriorado. Intente realizar la lectura de un código de barras de prueba del mismo tipo de código de barras.
La distancia entre el lector y el código de barras es incorrecta
Acerque o aleje el lector del código de barras.
Los datos leídos no se muestran correctamente en el host
La interfaz del host no está configurada correctamente
Realice una lectura de los códigos de barras de parámetros del host adecuados.
La región no se configuró de forma correcta
Seleccione el país y el esquema de codificación de idioma que corresponden.