Pregunta | Respuesta |
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¿Qué se incluye en la caja del sensor? | El sensor se suministra con una guía de inicio rápido y cinta adhesiva incluida en la caja. |
¿Cómo puedo averiguar el estado de mi sensor? | Pulse el botón del sensor. Si el LED parpadea en rojo, significa que se encuentra en estado de alarma. Si parpadea en verde, significa que se trata de una tarea sin alarma. Y si parpadea en amarillo, significa que no se encuentra en ninguna tarea. |
¿Cuál es el periodo de garantía del sensor? | Un año a partir de la fecha de envío por parte de Zebra. |
¿Cuándo comienza oficialmente el periodo de garantía? | La fecha de envío al cliente o la fecha de compra del cliente (con la prueba de compra proporcionada) será el inicio de la garantía, la que sea la fecha posterior. |
¿Cómo se enciende el sensor? | Mantenga pulsado el botón del sensor durante tres segundos hasta que el LED parpadee en amarillo. |
¿Cómo se suspende el sensor? | El sensor volverá al modo de suspensión cuando deje de encontrarse en una tarea y todos sus datos se hayan cargado en la nube de Zebra Savanna. |
¿Cuánto tiempo debería durar mi sensor? | La batería debe proporcionar una vida útil mínima de 12 meses en función del uso real y la temperatura de funcionamiento. |
¿Puede el sensor estar expuesto al agua? | Sí, el sensor tiene una clasificación de resistencia al agua IP67. |
¿Cuál es la finalidad del código QR de la parte delantera del sensor? | El sensor tiene un identificador de número de serie único. El código QR permite identificar el sensor mediante la cámara de un dispositivo móvil o mediante un escáner de códigos de barras. Esto permite al usuario agregar un sensor a una cuenta o a una tarea. Además, al escanear el código QR, el usuario accede a la página de asistencia de ZS300 en zebra.com. |
¿Cómo se monta el sensor? | El sensor se puede montar con una tira adhesiva colocada en la parte posterior del sensor o adhiriendo de un imán a la parte posterior del sensor. (El imán es un accesorio y se vende por separado). |
¿Cómo puedo diferenciar los distintos sensores? | Cada sensor tiene un número de serie único situado en la parte delantera del sensor, junto al código QR. |
¿Cómo puedo desechar correctamente el sensor? | Consulte el siguiente enlace para obtener información sobre el reciclaje de productos y baterías: zebra.com/recycle |
¿Cómo puedo saber la batería que le queda al sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para comunicarse con los sensores. |
¿Cómo creo una tarea? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
¿Cómo detengo una tarea en un sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
¿Cómo detengo una tarea? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
¿Cómo puedo ver los datos que recopila el sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
¿Cómo puedo descargar un informe de la tarea completa? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
¿Cómo puedo descargar un informe de los datos que recopila el sensor? | Consulte la aplicación que su organización o proveedor ha desarrollado para recopilar datos. |
