Rješavanje upozorenja i pogrešaka
Rješavanje upozorenja i pogrešaka

Rješavanje upozorenja i pogrešaka

Upozorenje
Mogući uzroci i rješenja
Ispisna je glava otvorena
Pisač je prepoznao kako ispisna glava (poklopac) nije zatvorena nakon izdavanja naredbe za ispisivanje ili nakon pritiska na gumb
FEED
(Ulaganje) ( )
Poklopac je otvoren ili nije pravilno zatvoren. Zatvorite poklopac / ispisnu glavu. Pritisnite prednje gornje uglove poklopca pisača dok ne čujete i ne osjetite kako su zasuni poklopca sjeli na mjesto.
Treba servisirati prekidač za otvaranje glave. Za pomoć nazovite servisnog tehničara.
Ponestalo je medija
Pisač ne može prepoznati medij u putanji ispisivanja nakon izdavanja naredbe za ispisivanje ili nakon pritiska na gumb
FEED
(Ulaganje) ( ).
U pisaču nema medija (role). Umetnite medij i zatvorite poklopac pisača. Možda ćete morati jednom pritisnuti
FEED
(Ulaganje) ( ) ili
PAUSE
(Pauza) kako biste nastavili s ispisivanjem koje je bilo u tijeku prije nego što je pisač ostao bez medija. Pogledajte Prepoznavanje medija u roli i ulaganje medija.
Nedostaje naljepnica između dvije naljepnice na kraju umetnute role. Proizvođači rola tu metodu rabe za identificiranje završetka role. Pogledajte Prepoznavanje potrošenih medija. Zamijenite praznu rolu medija i nastavite s ispisivanjem.
Kako ne biste ostali bez zadatka ispisivanja koji je u tijeku, NEMOJTE isključivati pisač prije ulaganja medija. Pogledajte Prepoznavanje potrošenih medija.
Senzor medija nije poravnat. Provjerite položaj senzora za medij. Pogledajte Podešavanje pomičnog senzora.
Nakon podešavanja lokacije senzora, možda ćete morati kalibrirati pisač za medije koje ste upravo uložili. Pogledajte Izvođenje kalibracije medija SmartCal.
Pisač je postavljen za neprekidni medij (naljepnice ili crna oznaka), ali je uložen medij s prekidom. Provjerite nalazi li se senzor medija u središtu zadane lokacije. Pogledajte Podešavanje pomičnog senzora.
Pisač možda treba kalibrirati za medij nakon prilagodbe lokacije senzora. Pogledajte Izvođenje kalibracije medija SmartCal.
Senzor medija je prljav. Očistite polje gornjeg senzora mreže/praznine i donje pokretne senzore medija. Pogledajte Čišćenje senzora. Ponovo umetnite medij, namjestite položaj pokretnog senzora medija i ponovo kalibrirajte pisač za medij. Pogledajte Prepoznavanje medija u roli i ulaganje medija i Izvođenje kalibracije medija SmartCal.
Prepoznavanje medija za ispisivanje ne funkcionira kako bi trebalo, potencijalno zbog oštećenja podataka u memoriji ili neispravnih komponenti. Ponovo učitajte programske dodatke pisača. Pogledajte Ažuriranje programskih datoteka pisača. Ako na taj način ne riješite problem, nazovite servisnog tehničara.
Pogreška rezanja
Oštrica rezača zapinje i ne pomiče se pravilno.
Medij, ljepilo ili strani predmet sprječava rad oštrice rezača. Pisač isključite tako što ćete tipku
POWER
(Uključivanje/isključivanje) ( ) zadržati pritisnutom pet sekundi. Pričekajte da se pisač potpuno isključi, a zatim ga uključite. Ako se pisač ne oporavi od ove pogreške, zatražite pomoć servisnog tehničara.
U rezaču nema dijelova koje korisnik može sam servisirati. Nikada nemojte uklanjati poklopac rezača (okvir). Nikada nemojte pokušavati umetnuti strane predmete ili prste u mehanizam rezača.
Upotreba neodobrenih alata, štapića s vatom, otapala (uključujući alkohol) itd. može oštetiti rezač, skratiti mu vijek trajanja ili uzrokovati njegov zastoj.
Ispisna glava ima previsoku temperaturu pa je rad privremeno zaustavljen kako bi se ohladila.
Pisač ispisuje velik zadatak, obično s velikom količinom ispisa. Ispisivanje se nastavlja nakon hlađenja ispisne glave.
Temperatura okoline na lokaciji pisača premašuje navedeni raspon radne temperature. Temperature okoline u pisaču mogu se podići ako ga ostavite na lokaciji na koju dopire izravna sunčeva svjetlost. Premjestite pisač na drugu lokaciju ili spustite temperaturu okoline na lokaciji u kojoj pisač radi.
Radna temperatura ispisne glave preniska je za pravilno ispisivanje.
Ispisna glava bila je na kritičnoj temperaturi ili je došlo do prekida napajanja.
Pisač isključite tako što ćete tipku
POWER
(Uključivanje/isključivanje) ( ) zadržati pritisnutom pet sekundi. Pričekajte da se pisač potpuno isključi, a zatim ga uključite. Ako se pisač ne oporavi od ove pogreške, pozovite servisnog tehničara. Ispisna glava nije komponenta koju može servisirati rukovatelj.
Radna temperatura ispisne glave preniska je za pravilno ispisivanje.
Temperatura okoline na lokaciji pisača nalazi se ispod navedenog raspona radne temperature. Isključite pisač i premjestite ga na topliju lokaciju te pričekajte neko vrijeme da se zagrije. Na i u pisaču se može kondenzirati vlaga ako se temperatura prebrzo promijeni.
Neispravan termistor ispisne glave. Pisač isključite tako što ćete tipku
POWER
(Uključivanje/isključivanje) ( ) zadržati pritisnutom pet sekundi. Pričekajte da se pisač potpuno isključi, a zatim ga uključite. Ako se pisač ne oporavi od ove pogreške, pozovite servisnog tehničara.
Nije moguće spremati podatke u pisaču na navedenoj lokaciji memorije.
Postoje četiri vrste memorije za pohranu: za grafiku, formate, bitmape i fontove.
Nema dovoljno memorije za izvršavanje funkcije navedene u drugom retku poruke o pogrešci.
  • Oslobodite dio memorije pisača prilagodbom formata naljepnica ili parametara pisača kako biste smanjili područje ispisa.
  • Uklonite grafike, fontove ili formate koji se ne upotrebljavaju.
  • Pazite da se podaci ne usmjeravaju na uređaj koji nije ugrađen ili nije dostupan.