Avviso | Possibile causa | Soluzione consigliata |
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Problemi generali di qualità di stampa | ||
L'immagine stampata non sembra corretta. | La stampante è impostata su un livello di intensità e/o una velocità di stampa non corretti. | Regolare l'impostazione di intensità della stampante. (Regolazione della qualità di stampa.) |
La testina di stampa è sporca. | Pulire la testina di stampa. (Pulizia della testina di stampa.) | |
Il rullo è sporco o danneggiato. | Pulire o sostituire il rullo. I rulli possono usurarsi o danneggiarsi. (Pulizia e sostituzione del rullo (rullo di avanzamento).) | |
Stampa a trasferimento termico: la stampa sembra sfocata, presenta segni di sbavatura o presenta vuoti o fori nella stampa senza particolari motivi. | Il materiale di stampa (cera, cera-resina o resina) potrebbe non corrispondere al materiale (carta, rivestimento supporti o materiali sintetici) utilizzato. Evitare di impostare una velocità di stampa superiore alla velocità nominale massima per i supporti utilizzati (combinazione di nastro o materiale per etichette). | |
È possibile che si utilizzi un alimentatore errato. | Verificare di utilizzare l'alimentatore fornito con la stampante. | |
La testina di stampa è usurata. | Contattare il proprio partner Zebra o il supporto tecnico Zebra per assistenza. | |
Nessuna stampa sull'etichetta | ||
L'immagine stampata non sembra corretta. | Il supporto potrebbe non essere un supporto termico diretto ed è stato realizzato per la stampa in modalità a trasferimento termico. | Vedere Determinazione dei tipi di supporti termici per assicurarsi di utilizzare il tipo di supporto corretto e le impostazioni della stampante giuste per il supporto in uso. |
Il supporto non è stato caricato correttamente. | La superficie stampabile dei supporti deve essere rivolta in l'alto verso la testina di stampa. Vedere Preparazione alla stampa e Caricamento dei supporti in rotolo. | |
Le dimensioni delle etichette sono distorte oppure la posizione iniziale dell'area di stampa varia | ||
L'immagine stampata o una parte di essa salta tra le etichette (registrazione errata). | Supporti caricati in modo errato. O Il sensore supporti mobile non è impostato correttamente. | Verificare che il sensore sia posizionato correttamente per il tipo di supporto e la posizione di rilevamento. Vedere quanto segue: |
I sensori dei supporti non sono calibrati in base alla lunghezza del supporto, alle proprietà fisiche del supporto o al tipo di rilevamento (intervallo/tacca, continuo o segno). | ||
Il rullo (di avanzamento) scivola o è danneggiato. | Pulire o sostituire il rullo. I rulli possono usurarsi o danneggiarsi. Vedere Pulizia e sostituzione del rullo (rullo di avanzamento). | |
La stampante presenta problemi di comunicazione con i cavi o le impostazioni di comunicazione. |