인쇄 품질 문제
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인쇄 품질 문제

인쇄 품질 문제가 발생할 경우 이 장을 사용하여 문제를 해결하십시오.

라벨에 인쇄되지 않습니다.

  • 인쇄 미디어가 감열 미디어가 아닐 수 있습니다. 감열 미디어 유형 결정에 있는 테스트 절차를 참조하십시오.
  • 미디어가 제대로 장착되어 있습니까? 롤 미디어 장착의 지침을 따르십시오. 열전사 리본을 사용한 인쇄에 대한 내용은 테스트(프린터 구성) 라벨 인쇄하기의 내용을 참조하십시오.
  • 열전사 프린터의 경우, 미디어가 바깥으로 감기지 않거나 프린터에서 사용하도록 승인되지 않은 것일 수도 있습니다. 올바른 리본 소모품을 사용하고 있는지, 프린터에 필요한 만큼 장착하는지 테스트하려면 접착물을 사용한 리본 테스트리본 긁힘 테스트의 내용을 참조하십시오.

인쇄된 이미지가 제대로 보이지 않습니다.

  • 인쇄헤드가 오염되었습니다. 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 인쇄헤드가 적정 온도에 못 미칩니다.
  • 인쇄 농도 및 인쇄 속도를 조정하십시오.
    • zebra.com/support에서 제공하는 ZPL 프로그래밍 안내서에 참조된
      ^PR
      (속도) 및
      ~SD
      (농도) 명령을 사용하십시오.
    • zebra.com/support에서 제공하는 EPL 프로그래밍 안내서에 나와있는
      D
      (농도/밀도) 및
      S
      (속도) 명령을 사용하십시오.
    • FEED 버튼 모드의 6회 점멸 순서를 사용하여 인쇄 농도를 수동으로 조정하십시오.
    • Windows 프린터 드라이버 또는 응용 프로그램 소프트웨어는 이러한 설정을 변경하고 인쇄 품질을 최적화하기 위한 변경을 요구할 수도 있습니다.
  • 사용되는 미디어가 프린터와 호환되지 않습니다. 응용 프로그램에 대한 권장 미디어를 사용하고 Zebra 공인 라벨 및 태그를 사용하고 있는지 확인하십시오.
  • 인쇄헤드가 마모되었습니다. 인쇄헤드는 소모품이며 미디어와 인쇄헤드 사이의 마찰에 의해 마모되게 됩니다. 공인되지 않은 미디어를 사용하면 인쇄헤드의 수명을 단축시키거나 손상을 입힐 수도 있습니다. 인쇄헤드를 교체합니다.
  • 플래튼의 청소 또는 교체가 필요할 수도 있습니다. 플래튼(구동) 롤러는 다음 사항 때문에 견인력을 상실할 수 있습니다.
    • 표면에 이물질이 붙어 있습니다.
    • 탄성이 있는 매끈한 표면이 닳거나 미끄럽습니다.
    • 보통의 매끈하고 평평한 인쇄면에 칼자국과 같은 손상이 있습니다.

일부 라벨에서 인쇄가 누락(공백의 세로 선)된 부분이 길게 이어져 있습니다.

  • 인쇄헤드가 오염되었습니다. 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 인쇄헤드 부품이 손상됐습니다.

인쇄가 라벨의 상단에서 시작되지 않거나, 3개의 라벨 중 1개꼴로 잘못 인쇄됩니다.

  • 미디어가 제대로 끼워지지 않았을 수 있습니다. 롤 미디어 장착의 내용을 참조하십시오.
  • 장착한 미디어에 대해 프린터를 보정해야 합니다. FEED 버튼 모드의 2회 점멸 순서 세부 정보를 참조하십시오.
  • ZPL 라벨 형식의 경우:
    • 올바른 미디어 센서가 작동하지 않을 수 있습니다. 장착한 라벨에 올바른 미디어 감지 방법이 사용되고 있는지 확인하려면 수동 보정의 내용을 참조하십시오. 또한, zebra.com/support에서 제공하는 ZPL 프로그래밍 안내서의
      ^MN
      명령도 참조하십시오.
    • 응용 프로그램에 대해 라벨 상단(
      ^LT
      ) 명령이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. ZPL 프로그래밍 안내서를 참조하십시오.
  • EPL 라벨 형식의 경우:
    • 라벨 분리, 블랙 라인이나 노치 감지 또는 간격/웹 감지에 맞는 미디어 센서가 작동하지 않을 수도 있습니다. 수동 보정은 사용 중인 라벨에 대한 미디어 감지 방법을 선택합니다. zebra.com/support에서 제공하는 EPL 프로그래밍 안내서에 나와있는
      O
      Q
      명령을 참조하십시오.
    • EPL 라벨 형식 - 응용 프로그램에 대해 라벨 길이 설정(
      Q
      ) 명령이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오(EPL 프로그래밍 안내서 참조).

ZPL 라벨 형식이 프린터로 전송됐지만, 인식되지는 않았습니다.

  • 프린터가 일시중지 모드인지 확인하십시오. 그럴 경우
    FEED(급지)
    를 누릅니다.
  • 상태 LED가 켜져 있거나 점멸 상태인 경우, 상태 표시등 설명 및 오류 해결의 내용을 참조하십시오.
  • 데이터 케이블이 제대로 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 통신 문제가 발생했습니다. 먼저, 컴퓨터에서 정확한 통신 포트를 선택했는지 확인하십시오. 장치에 프린터 연결의 내용을 참조하십시오.
  • 프린터의 Format 및 Control Prefix가 ZPL 프로그래밍된 라벨 형식에서 사용하고 것과 일치하는지 확인하십시오. 기본 형식(
    명령 문자
    )은 삽입 기호(
    ^
    )이고 제어(
    제어 문자
    )는 물결표(
    ~
    )입니다. 구성 상태 라벨 인쇄물에 해당 문자가 있는지 확인하십시오. 이 라벨 인쇄 지침은 FEED 버튼 모드의 1회 점멸 순서를 참조하십시오.

EPL 라벨 형식이 프린터로 전송됐지만, 인식되지는 않았습니다.

  • 프린터가 일시중지 모드인지 확인하십시오. 그럴 경우
    FEED(급지)
    를 누릅니다.
  • 프린터가 라벨 분리 기능이 활성화되어 있는 경우, 프린터는 라벨이 제거되기를 기다리고 있는 중일 수도 있습니다. 라이너/웹은 라벨 분리 모드에서 제대로 동작하도록 라벨 분리 메커니즘(필러)을 통해 적절하게 이어져야 합니다. 라벨 분리기 옵션의 내용을 참조하십시오.
  • 상태 LED가 켜져 있거나 점멸 상태인 경우, 상태 표시등 설명 및 오류 해결의 내용을 참조하십시오.
  • 데이터 케이블이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 통신 문제가 발생했습니다. 컴퓨터에서 정확한 통신 포트(USB)를 선택했는지 확인하십시오. 장치에 프린터 연결의 내용을 참조하십시오.