인쇄 품질 문제
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인쇄 품질 문제

인쇄 품질 문제가 발생할 경우 이 장을 사용하여 문제를 해결하십시오.

라벨에 인쇄되지 않습니다.

인쇄된 이미지가 제대로 보이지 않습니다.

  • 인쇄헤드가 오염되었습니다. 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 인쇄헤드가 적정 온도에 못 미칩니다.
  • 인쇄 농도 및 인쇄 속도를 조정하십시오.
    • zebra.com/support에서 제공하는 ZPL 프로그래밍 안내서에 참조된
      ^PR
      (속도) 및
      ~SD
      (농도) 명령을 사용하십시오.
    • zebra.com/support에서 제공하는 EPL 프로그래밍 안내서에 나와있는
      D
      (농도/밀도) 및
      S
      (속도) 명령을 사용하십시오.
    • FEED 버튼 모드의 6회 점멸 순서를 사용하여 인쇄 농도를 수동으로 조정하십시오.
    • Windows 프린터 드라이버 또는 응용 프로그램 소프트웨어는 이러한 설정을 변경하고 인쇄 품질을 최적화하기 위한 변경을 요구할 수도 있습니다.
  • 사용되는 미디어가 프린터와 호환되지 않습니다. 응용 프로그램에 대한 권장 미디어를 사용하고 Zebra 공인 라벨 및 태그를 사용하고 있는지 확인하십시오.
  • 인쇄헤드가 마모되었습니다. 인쇄헤드는 소모품이며 미디어와 인쇄헤드 사이의 마찰에 의해 마모되게 됩니다. 공인되지 않은 미디어를 사용하면 인쇄헤드의 수명을 단축시키거나 손상을 입힐 수도 있습니다. 인쇄헤드를 교체합니다.
  • 플래튼의 청소 또는 교체가 필요할 수도 있습니다. 플래튼(구동) 롤러는 다음 사항 때문에 견인력을 상실할 수 있습니다.
    • 표면에 이물질이 붙어 있습니다.
    • 탄성이 있는 매끈한 표면이 닳거나 미끄럽습니다.
    • 보통의 매끈하고 평평한 인쇄면에 칼자국과 같은 손상이 있습니다.

일부 라벨에서 인쇄가 누락(공백의 세로 선)된 부분이 길게 이어져 있습니다.

  • 인쇄헤드가 오염되었습니다. 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 인쇄헤드 부품이 손상됐습니다.

인쇄가 라벨의 상단에서 시작되지 않거나, 3개의 라벨 중 1개꼴로 잘못 인쇄됩니다.

  • 미디어가 제대로 끼워지지 않았을 수 있습니다. 롤 미디어 장착의 내용을 참조하십시오.
  • 장착한 미디어에 대해 프린터를 보정해야 합니다. FEED 버튼 모드의 2회 점멸 순서 세부 정보를 참조하십시오.
  • ZPL 라벨 형식의 경우:
    • 올바른 미디어 센서가 작동하지 않을 수 있습니다. 장착한 라벨에 올바른 미디어 감지 방법이 사용되고 있는지 확인하려면 수동 보정의 내용을 참조하십시오. 또한, zebra.com/support에서 제공하는 ZPL 프로그래밍 안내서의
      ^MN
      명령도 참조하십시오.
    • 응용 프로그램에 대해 라벨 상단(
      ^LT
      ) 명령이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. ZPL 프로그래밍 안내서를 참조하십시오.
  • EPL 라벨 형식의 경우:
    • 라벨 분리, 블랙 라인이나 노치 감지 또는 간격/웹 감지에 맞는 미디어 센서가 작동하지 않을 수도 있습니다. 수동 보정은 사용 중인 라벨에 대한 미디어 감지 방법을 선택합니다. zebra.com/support에서 제공하는 EPL 프로그래밍 안내서에 나와있는
      O
      Q
      명령을 참조하십시오.
    • EPL 라벨 형식 - 응용 프로그램에 대해 라벨 길이 설정(
      Q
      ) 명령이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오(EPL 프로그래밍 안내서 참조).

ZPL 라벨 형식이 프린터로 전송됐지만, 인식되지는 않았습니다.

  • 프린터가 일시중지 모드인지 확인하십시오. 그럴 경우
    FEED(급지)
    를 누릅니다.
  • 상태 LED가 켜져 있거나 점멸 상태인 경우, 상태 표시등 설명 및 오류 해결의 내용을 참조하십시오.
  • 데이터 케이블이 제대로 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 통신 문제가 발생했습니다. 먼저, 컴퓨터에서 정확한 통신 포트를 선택했는지 확인하십시오. 장치에 프린터 연결의 내용을 참조하십시오.
  • 프린터의 Format 및 Control Prefix가 ZPL 프로그래밍된 라벨 형식에서 사용하고 것과 일치하는지 확인하십시오. 기본 형식(
    명령 문자
    )은 삽입 기호(
    ^
    )이고 제어(
    제어 문자
    )는 물결표(
    ~
    )입니다. 구성 상태 라벨 인쇄물에 해당 문자가 있는지 확인하십시오. 이 라벨 인쇄 지침은 FEED 버튼 모드의 1회 점멸 순서를 참조하십시오.

EPL 라벨 형식이 프린터로 전송됐지만, 인식되지는 않았습니다.

  • 프린터가 일시중지 모드인지 확인하십시오. 그럴 경우
    FEED(급지)
    를 누릅니다.
  • 프린터가 라벨 분리 기능이 활성화되어 있는 경우, 프린터는 라벨이 제거되기를 기다리고 있는 중일 수도 있습니다. 라이너/웹은 라벨 분리 모드에서 제대로 동작하도록 라벨 분리 메커니즘(필러)을 통해 적절하게 이어져야 합니다. 라벨 분리기 옵션의 내용을 참조하십시오.
  • 상태 LED가 켜져 있거나 점멸 상태인 경우, 상태 표시등 설명 및 오류 해결의 내용을 참조하십시오.
  • 데이터 케이블이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 통신 문제가 발생했습니다. 컴퓨터에서 정확한 통신 포트(USB)를 선택했는지 확인하십시오. 장치에 프린터 연결의 내용을 참조하십시오.