문제 해결
문제 해결

문제 해결

이 섹션에서는 프린터 문제 해결 정보를 제공합니다.
문제
권장 해결책
전원 없음
  • 배터리가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.
  • 필요한 경우 배터리를 재충전하거나 교체합니다.
미디어가 공급되지 않음
  • 미디어 커버가 닫혀 있고 잠겨 있는지 확인합니다.
  • 미디어 지지축이 무언가에 걸리지 않았는지 확인합니다.
  • 가장 최근에 인쇄된 라벨이 제거되었는지 확인하십시오(필 모드에만 해당).
  • 라벨 센서가 막혀 있지 않은지 확인합니다.
저품질 또는 흐린 인쇄물
  • 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 미디어 품질을 확인합니다.
부분만 인쇄, 인쇄 누락
  • 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 미디어 품질을 확인합니다.
왜곡된 인쇄물
  • 미디어 정렬 상태를 확인합니다.
  • 인쇄헤드를 청소합니다.
  • 미디어 커버가 적절하게 닫혀 있고 잠겨 있는지 확인합니다.
인쇄되지 않음
  • 변조 속도를 확인합니다.
  • 배터리를 교체합니다.
  • 호스트 장치에 연결된 케이블을 확인합니다.
  • RF 링크를 연결하고/연결하거나 LAN 연결을 복원합니다.
  • 라벨 형식 또는 명령 구조가 잘못되었습니다. 프린터를 통신 진단(16진수 덤프) 모드로 설정하고 문제점을 진단합니다.
배터리 충전 수명 감소
  • 배터리가 1년을 초과한 경우, 정상적인 노후화로 인해 수명이 단축될 수 있습니다.
  • 배터리 상태를 확인합니다.
  • 배터리를 교체합니다.
깜박임
  • 데이터를 수신하는 동안 Data(데이터) 아이콘이 녹색으로 깜박이는 것은 정상입니다.
또는 깜박임
  • 미디어를 로드하고 미디어 커버를 제대로 닫고 잠갔는지 확인합니다.
통신 오류
  • 변조 속도를 확인합니다.
  • 호스트 장치에 연결된 케이블을 교체합니다.
라벨 걸림:
  • 헤드 해제 걸쇠와 미디어 커버를 엽니다.
  • 미디어를 빼 낸 후 다시 삽입합니다.
라벨 건너뛰기
  • 미디어가 폼 감지 눈금의 맨 위에 있는지 또는 라벨 간격이 적합한지 확인하십시오.
  • 라벨의 최대 인쇄 필드 수가 초과되지 않았는지 확인하십시오.
  • 바 센서 또는 간격 센서가 막혔거나 불량이 아닌지 확인하십시오.
아무 것도 표시되지 않는 LCD 화면
  • 프린터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 애플리케이션이 로드되지 않았거나 손상되었습니다. 프로그램을 다시 로드하십시오.
NFC 연결 없음
  • 스마트폰이 프린터 측면의 Print Touch 아이콘에 7.62cm(3인치) 이내로 가깝게 있는지 확인합니다.