Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora
Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Si conecta su impresora Zebra antes de instalar los controladores, la impresora se mostrará como un dispositivo no especificado.
  1. Siga las instrucciones en Instalación de controladores y conexión a una computadora basada en Windows para la descarga e instalación de los controladores.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
    • También puede ingresar a Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows ubicada en la barra de tareas.
  3. Haga clic en
    Dispositivos e impresoras
    .
    En el siguiente ejemplo, ZQ220 Plus es una impresora Zebra instalada de forma incorrecta.
  4. Busque
    Impresoras
    en la lista y seleccione la flecha para expandirla.
  5. Haga clic con el botón derecho en ZDesigner ZQ220 Plus (CPCL) para abrir el menú.
  6. Haga clic en
    Actualizar controlador
    .
  7. Haga clic en
    Buscar software de controlador en mi computadora
    .
  8. Haga clic en
    Buscar…
    y vaya a la carpeta Descargas.
  9. Haga clic en
    Aceptar
    para seleccionar la carpeta.
  10. Haga clic en
    Siguiente
    .
El dispositivo se actualizará con los controladores correctos.