W przypadku drukarek termotransferowych nośniki mogą nie być nawijane zewnętrznie lub zatwierdzone do użytku z drukarką. Aby sprawdzić, czy używane są właściwe taśmy i czy są one ładowane zgodnie z wymaganiami drukarki, patrz Test taśmy z próbą przyklejania i Test zadrapania taśmy.
Wydrukowany obraz nie wygląda prawidłowo.
Głowica drukująca jest zabrudzona. Wyczyść głowicę drukującą.
Ustawienia te można zmienić przez sterownik drukarki systemu Windows lub oprogramowanie aplikacji, co może wymagać zmiany w celu optymalizacji jakości wydruku.
Używany nośnik jest niezgodny z drukarką. Należy używać zalecanych nośników do danego zastosowania i zawsze używać etykiet i przywieszek zatwierdzonych przez firmę Zebra.
Głowica drukująca uległa zużyciu. Głowica drukująca jest elementem eksploatacyjnym i zużywa się z powodu tarcia między nośnikiem a głowicą drukującą. Korzystanie z niezatwierdzonych nośników może skrócić okres eksploatacji lub uszkodzić głowicę drukującą. Wymień głowicę drukującą.
Wałek dociskowy może wymagać czyszczenia lub wymiany. Wałek dociskowy (napęd) może utracić przyczepność z powodu:
Ciał obcych, które przywarły do jego powierzchni.
Gładka gumowa wykładzina wałka uległa starciu i stała się śliska.
Na zazwyczaj gładkiej i płaskiej powierzchni druku występują uszkodzenia, np. od nacięć nożem do kartonów.
Na kilku etykietach są długie ślady braku druku (puste pionowe linie).
Głowica drukująca jest zabrudzona. Wyczyść głowicę drukującą.
Elementy głowicy drukującej są uszkodzone.
Drukowanie nie zaczyna się od góry etykiety lub nieprawidłowy wydruk od jednej do trzech etykiet.
Drukarka może wymagać kalibracji pod kątem załadowanego nośnika. Zapoznaj się z sekwencją dwóch mignięć, którą opisano w rozdziale Tryby przycisku FEED (Podawanie).
W przypadku formatów etykiet ZPL:
Czujnik właściwego nośnika może być wyłączony. Aby upewnić się, że dla załadowanych etykiet używana jest właściwa metoda wykrywania nośnika, patrz Kalibracja ręczna. Patrz również polecenie
^MN
w przewodniku programowania ZPL dostępnym na stronie zebra.com/support.
Sprawdź, czy polecenie Label Top (
^LT
) (Etykieta u góry) jest prawidłowo ustawione dla danego zastosowania. Patrz przewodnik programowania ZPL.
W przypadku formatów etykiet EPL:
Czujnik właściwego nośnika może nie być włączony dla podawania etykiet, wykrywania czarnych linii lub wcięć albo wykrywania przerwy/wstęgi. Kalibracja ręczna wybiera metodę wykrywania nośnika dla używanych etykiet. Patrz polecenia
O
i
Q
w przewodniku programowania EPL dostępnym pod adresem zebra.com/support.
Formaty etykiet EPL — sprawdź, czy polecenie Set Label Length (
Q
) (Ustaw długość etykiety) zostało prawidłowo skonfigurowane dla danego zastosowania (patrz przewodnik programowania EPL).
Format etykiety ZPL został przesłany do drukarki, ale nie został przez nią wykryty.
Czy drukarka jest w trybie wstrzymania? Jeśli tak, naciśnij przycisk
Upewnij się, że kabel danych jest prawidłowo podłączony.
Wystąpił problem z komunikacją. Najpierw upewnij się, że został wybrany właściwy port komunikacyjny komputera. Rozdział Podłączanie drukarki do urządzenia zawiera dalsze informacje na ten temat.
Sprawdź, czy format i prefiks kontroli na drukarce są zgodne z formatem używanym w zaprogramowanym formacie etykiety ZPL. Domyślnym formatem (
COMMAND CHAR
) jest daszek (
^
), a znakiem sterowania (
CONTROL CHAR
) jest tylda (
~
). Sprawdź znaki na wydruku etykiety stanu konfiguracji. Aby dowiedzieć się, jak wydrukować tę etykietę, należy zapoznać się z sekwencją mignięć w rozdziale Tryby przycisku FEED (Podawanie).
Format etykiety EPL został przesłany do drukarki, ale nie został przez nią wykryty.
Czy drukarka jest w trybie wstrzymania? Jeśli tak, naciśnij przycisk
FEED
(Podawanie).
Jeśli w drukarce włączono podawanie etykiet, drukarka może czekać na usunięcie etykiety. Aby zapewnić prawidłowe działanie w trybie podawania etykiet, podkład/wstęga musi być prawidłowo przewleczona przez mechanizm podajnika etykiet (Peeler); patrz Opcjonalny podajnik etykiet.
