Настройте уровень яркости и (или) скорость печати.
Используйте команды
^PR
(скорость) и
~SD
(яркость), указанные в "Руководстве по программированию на языке ZPL".
Используйте команды
D
(яркость/плотность) и
S
(скорость), указанные в "Руководстве по программированию на языке EPL".
Вручную настройте яркость принтера с помощью последовательности сигналов индикатора (шесть миганий). См. раздел Режимы кнопки Feed (Подача).
Драйвер принтера для ОС Windows или прикладное ПО могут изменять эти настройки, и, возможно, для оптимизации качества печати требуется их изменение.
Используемый носитель несовместим с принтером. Всегда пользуйтесь только рекомендованными носителями, а также применяйте этикетки и бирки, одобренные компанией Zebra.
Печатающая головка изношена. Печатающая головка является расходным материалом и со временем изнашивается в результате трения между носителем и печатающей головкой. Использование несертифицированных носителей может сократить срок службы печатающей головки или повредить ее. Замените печатающую головку.
Возможно, требуется чистка или замена опорного валика. Опорный (приводной) валик может потерять сцепление под воздействием следующих факторов:
прилипание посторонних предметов к поверхности валика;
резиновая гладкая поверхность стала отполированной и скользкой;
повреждение гладкой и ровной поверхности печати, например, в результате машинной обрезки.
При печати появляются длинные полосы без печати (пустые вертикальные полосы) на нескольких этикетках.
Печать начинается не с верхней части этикетки или выполняется неправильно на одной — трех этикетках.
Возможно, носитель загружен неправильно. Следуйте инструкциям для выполнения процедуры Загрузка рулонного носителя.
Необходимо выполнить калибровку принтера. См. последовательность сигналов индикатора (два мигания) в разделе Режимы кнопки Feed (Подача).
Форматы этикеток ZPL: возможно, не активирован соответствующий датчик носителя. Ручная калибровка Ручная калибровка позволяет выбрать метод определения носителя для используемых этикеток (см. команду
^MN
в "Руководстве по программированию на языке ZPL").
Форматы этикеток ZPL: убедитесь, что команда Label Top (Верх этикетки) (
^LT
) правильно настроена для вашего сценария применения (см. "Руководство по программированию на языке ZPL").
Форматы этикеток EPL: возможно, не активирован требуемый датчик носителя для определения отделения этикеток, черных линий или просечек, промежутков или интервалов. Ручная калибровка позволяет выбрать метод определения носителя для используемых этикеток (см. команды
O
и
Q
в "Руководстве по программированию на языке EPL").
Форматы этикеток EPL: убедитесь, что команда Set Label Length (Настройка длины этикетки) (
Q
) правильно настроена для вашего сценария применения (см. "Руководство по программированию на языке EPL").
Формат этикетки ZPL был отправлен, но не распознан принтером.
Возможно, работа принтера приостановлена. Если это так, нажмите клавишу
Убедитесь, что кабель передачи данных подключен правильно.
Произошло нарушение обмена данными. Сначала убедитесь, что на компьютере выбран правильный порт для обмена данными. См. Подключение принтера к компьютеру.
Убедитесь, что параметры Format (Формат) и Control Prefix (Управляющий префикс) на принтере совпадают с параметрами, используемыми для формата этикетки, запрограммированного с помощью языка ZPL. По умолчанию в качестве значения параметра Format (Формат) (COMMAND CHAR) используется циркумфлекс (^), а в качестве значения параметра Control (Управление) (CONTROL CHAR) — тильда (~). Проверьте символы с помощью печати этикетки с состоянием конфигурации. Чтобы напечатать этикетку с состоянием конфигурации, см. последовательность сигналов индикатора (одно мигание) в разделе Режимы кнопки Feed (Подача).
Формат этикетки EPL был отправлен, но не распознан принтером.
Возможно, работа принтера приостановлена. Если это так, нажмите клавишу
Feed
(Подача).
Если на принтере включена функция отделения этикеток, он может ожидать извлечения этикетки. Подложку или этикетки в рулоне необходимо правильно пропустить через механизм отделителя этикеток для правильной работы в режиме отделения этикеток. См. раздел Дополнительный модуль отделителя этикеток.
Убедитесь, что кабель передачи данных подключен правильно.
Произошло нарушение обмена данными. Убедитесь, что на компьютере выбран правильный порт для обмена данными (USB). См. Подключение принтера к компьютеру.
