Yazıcının kullanımıyla ilgili bir sorun yaşarsanız kurumunuzun teknik veya sistem desteğine başvurun. Yazıcıyla ilgili bir sorun varsa destek birimi, zebra.com/support adresindeki Zebra Küresel Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçecektir.
Zebra Küresel Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri toplayın:
Ünitenin seri numarası
Model numarası veya ürün adı
Ürün yazılımı sürüm numarası
Zebra, e-posta, telefon veya faks ile yapılan çağrılara hizmet sözleşmelerinde belirlenen süreler dahilinde yanıt verir. Sorununuz Zebra Küresel Müşteri Destek Merkezi tarafından çözülemezse ekipmanı servise göndermeniz gerekebilir. Bunun için belirli talimatlar verilecektir.
Ürününüzü bir Zebra iş ortağından satın aldıysanız lütfen destek için ilgili iş ortağıyla iletişim kurun.
