Sorun | Olası Neden | Önerilen Çözüm |
---|---|---|
USB Ana Bilgisayar Portu, Bir USB Cihazını Tanımıyor | ||
Yazıcı, bir USB cihazını tanımıyor veya USB ana bilgisayar portuna takılı bir USB cihazındaki dosyaları okumuyor. | Yazıcı, şu anda yalnızca en fazla 1 TB boyutundaki USB sürücülerini desteklemektedir. | 1 TB veya daha küçük bir USB sürücüsü kullanın. |
USB cihazı, kendi harici gücüne ihtiyaç duyabilir. | USB cihazınız harici güç gerektiriyorsa çalışan bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun. | |
Yazıcı Parametreleri Beklendiği Gibi Ayarlanmadı | ||
Parametre ayarlarında yapılan değişiklikler etki etmedi. YA DA Bazı parametreler beklenmedik bir şekilde değişti. | Bir ürün yazılımı ayarı veya komutu, parametrenin değiştirilmesini engelledi. | Etiket biçimlerini veya biçimleri yazıcıya göndermek için kullandığınız yazılımın ayarlarını kontrol edin. Gerekirse ZPL, ZBI, Set‑Get‑Do, Mirror ve WML Programlama Kılavuzuna başvurun veya servis teknisyeni ile iletişime geçin. Kılavuzun bir kopyasına zebra.com/manuals adresinden erişebilirsiniz. |
Etiket biçimindeki bir komut, parametreyi önceki ayara döndürdü. | ||
IP Adresi Değişiyor | ||
Yazıcım, bir süre kapalı kaldıktan sonra yazdırma sunucusuna yeni bir IP adresi atıyor. | Ağınızın ayarları, ağın yeni bir IP adresi atamasına neden oluyor. | Yazıcının IP adreslerini değiştirmesi sizin için sorunlara neden oluyorsa yazıcıya statik bir IP adresi atamak için şu adımları izleyin:
|
Kablolu veya Kablosuz Bağlantılarla Bağlanamıyor | ||
Yazıcıma manuel olarak bir kablosuz IP adresi, alt ağ ve ağ geçidi girdim ancak kablolu veya kablosuz ağıma bağlanmıyor. | Değerler değiştirildikten sonra yazıcının ağı sıfırlanmalıdır. | Ağı sıfırlayın. |
Bir ESSID değeri belirtilmedi. |
| |
ESSID veya diğer değer doğru şekilde belirtilmedi. |
| |
Kalibrasyon Sorunları | ||
Otomatik Kalibrasyon başarısız oldu. | Medya veya şerit yanlış yüklenmiş. | Medya ve şeridin doğru bir şekilde yüklendiğinden emin olun. Bkz. Şeridi Yükleme ve Medyayı Yükleme. |
Sensörler medyayı veya şeridi algılayamadı. | Yazıcıyı kalibre edin. Bkz. Şerit ve Medya Sensörlerini Kalibre Etme. | |
Sensörler kirli veya yanlış yerleştirilmiş. | Sensörlerin temiz olduğundan ve doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun. | |
Medya türü yanlış ayarlanmış. | Yazıcıyı doğru medya türüne (aralık/çıkıntı, sürekli veya işaret) ayarlayın. | |
Aralıklı etiketlere sürekli etiket olarak davranılıyor. | Medya kullanılıyor olduğundan yazıcı kalibre edilmedi. | Yazıcıyı kalibre edin. Bkz. Şerit ve Medya Sensörlerini Kalibre Etme. |
Yazıcı sürekli medya için yapılandırılmıştır. | Yazıcıyı doğru medya türüne (aralık/çıkıntı, sürekli veya işaret) ayarlayın. | |
Yazıcı Kilitleniyor | ||
Tüm gösterge ışıkları açık ve yazıcı kilitleniyor. | Dahili elektronik veya ürün yazılımı arızası. | Yazıcıyı kapatıp açın. Sorun devam ederse servis teknisyeni ile iletişime geçin. |
Yazıcı açılırken kilitleniyor. | Ana işlem kartı arızası. |