列印品質問題
列印品質問題

列印品質問題

如果發生列印品質問題，請使用下列章節來解決問題。

標籤上沒有印出內容。

  • 耗材可能不是熱感應耗材。請參閱測試程序判斷加熱式耗材類型。
  • 耗材是否正確載入？請依照裝入捲筒耗材中的指示操作。關於使用轉印碳帶列印，請參閱列印測試 (印表機組態) 標籤。

列印的影像看起來不正確。

  • 列印頭髒汙。清潔列印頭。
  • 列印頭溫度過低。
  • 調整列印濃度和/或列印速度。
    • 使用《ZPL 程式設計指南》中參考的
      ^PR
       (速度) 和
      ~SD
       (濃度) 指令。
    • 使用《EPL 程式設計師指南》中的
      D
       (濃度/密度) 和
      S
       (速度) 指令。
    • 以「FEED (送紙)」按鈕模式六次閃爍順序手動調整列印濃度。
    • Windows 印表機驅動程式或應用程式軟體可能會變更這些設定，而且可能需要變更才能最佳化列印品質。
  • 使用的耗材與印表機不相容。請為您的應用程式使用建議的耗材，並一律使用 Zebra 核准的標籤。
  • 列印頭已磨壞。列印頭是一個耗材項目，且會因耗材和列印頭之間的摩擦而耗損。使用未經認可的耗材可能會縮短列印頭壽命或造成列印頭損壞。更換印字頭。
  • 壓印板可能需要清潔或更換。壓印板 (驅動) 滾輪可能因為下列原因而失去牽引力：
    • 表面有異物附著，
    • 橡膠平滑表面變得打亮且光滑，或
    • 通常平滑的列印表面受損，例如被美工刀割傷。

多個標籤上有遺失列印的長條軌跡 (空白垂直線)。

  • 列印頭髒汙。清潔列印頭。
  • 列印頭元件損壞。

列印沒有從標籤上方開始，或誤印一到三張標籤。

  • 耗材可能沒有正確形成螺紋。請依照裝入捲筒耗材中的指示操作。
  • 需要清潔印表機。請參閱「FEED (送紙)」按鈕模式的二次閃爍順序。
  • ZPL 標籤格式—可能未啟動正確的耗材感應器。 手動校準 針對要使用的標籤，選取耗材感應方法 (請參閱《ZPL 程式設計指南》中的
    ^MN
     指令)。
  • ZPL 標籤格式—確認已為您的應用程式正確設定標籤上端 (
    ^LT
    ) 指令 (請參閱《ZPL 程式設計指南》)。
  • EPL 標籤格式—可能未針對標籤分離、黑線或缺口感測，或間隙/膠片感測而啟用正確的耗材感應器。手動校準可為使用的標籤選取耗材感應方法 (請參閱《EPL 程式設計師指南》中的
    O
     和
    Q
     指令)。
  • EPL 標籤格式—確認已為您的應用程式正確設定標籤長度 (
    Q
    ) 指令 (請參閱《EPL 程式設計師指南》)。

ZPL 標籤格式已傳送至印表機，但印表機無法辨識。

  • 印表機是否處於暫停模式？如果是，請按下
    Feed
     (送紙) 按鈕。
  • 如果狀態 LED 亮起或閃爍，請參閱狀態指示燈說明。
  • 確認資料纜線已正確安裝。
  • 發生通訊問題。首先，請確定已選取電腦上正確的通訊埠。請參閱將印表機連線至電腦。
  • 確認印表機上的「Format」(格式) 和「Control Prefix」(控制首碼) 與您在 ZPL 程式設計標籤格式中使用的相符。預設格式 (COMMAND CHAR) 為 Caret (^) 字元，且 Control (CONTROL CHAR) 為 Tilde (~) 字元。使用組態狀態標籤列印來確認字元。請參閱「FEED (送紙)」按鈕模式的一次閃爍順序，以列印此標籤。

EPL 標籤格式已傳送至印表機，但印表機無法辨識。

  • 印表機是否處於暫停模式？如果是，請按下
    Feed
     (送紙) 按鈕。
  • 如果印表機已啟用標籤分離，印表機可能正在等待標籤移除。裱紙/膠片必須正確穿過標籤分離器機制 (剝離器)，才能在標籤分離模式下正確操作，請參閱選配標籤分離器。
  • 如果狀態 LED 亮起或閃爍，請參閱狀態指示燈說明。
  • 確認資料纜線已正確安裝。
  • 發生通訊問題。請確認已選取電腦上正確的通訊埠 (USB)。請參閱將印表機連線至電腦。