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GK420d 使用者指南
疑難排解
狀態指示燈錯誤解決方法
GK420d 使用者指南
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關於本指南
記號使用慣例
圖示使用慣例
簡介
GK 系列熱感應印表機
包裝箱內容物
拆封並檢查印表機
您的印表機
打開印表機外蓋
印表機功能
操作者控制項
電源開關
Feed (送紙) 按鈕
狀態指示燈
關上印表機外蓋
使用入門
印表機設定概觀
連接電源
裝入捲筒耗材
準備耗材
將捲筒放入耗材盒
列印測試 (印表機組態) 標籤
將印表機連線至電腦
連線至手機或平板電腦
安裝驅動程式並連接至 Windows 電腦
預先安裝 Windows 印表機驅動程式
安裝驅動程式
執行印表機安裝精靈
隨插即用 (PnP) 印表機偵測與 Windows 作業系統
乙太網路
序列埠和 Windows 作業系統
介面纜線要求
USB 介面需求
序列通訊
平行埠
乙太網路纜線
印表機連線後
使用列印測試通訊
使用 Zebra Setup Utility 測試列印
使用 Windows Printer and Faxes (印表機和傳真) 功能表以測試列印
在乙太網路印表機上測試列印
使用複製的 ZPL 指令檔案進行測試列印
如果忘記先安裝印表機驅動程式該怎麼辦
列印操作
決定印表機組態
將印表機狀態組態標籤當地語系化
印表機長期未操作或存放
熱感應列印
列印模式
列印耗材類型
判斷加熱式耗材類型
更換耗材
調整列印寬度
調整列印品質
耗材感應
在折疊式耗材上列印
使用外部安裝的捲筒耗材列印
外部安裝的捲筒耗材考量事項
字型和印表機
使用字碼頁將印表機當地語系化
辨識印表機的字型
ZPL 字型
EPL 字型
獨立列印
將檔案傳送至印表機
列印計量器
EPL Line Mode (EPL 行模式)
印表機選項
選配標籤分離器
ZebraNet 10/100 內部 (有線) 列印伺服器選項
印表機網路組態狀態標籤
Zebra KDU – 印表機配件
KDU Plus — 印表機配件
ZBI 2.0 Zebra Basic Interpreter
維護
清潔
清潔列印頭
耗材路徑考量事項
感應器清潔
壓印板清潔與更換
其他印表機維護
更換列印頭
疑難排解
狀態指示燈說明
狀態指示燈錯誤解決方法
列印品質問題
手動校準
疑難排解測試
重設出廠預設值
通訊診斷
「FEED (送紙)」按鈕模式
介面配線
通用序列匯流排介面
平行介面
乙太網路介面
序列埠介面
尺寸
GK 印表機外部尺寸
標籤分離器尺寸
ZPL 組態
管理 ZPL 印表機組態
ZPL 組態狀態至指令交互參照
印表機記憶體管理和相關狀態報告
適用於記憶體管理的 ZPL 程式設計
狀態指示燈錯誤解決方法
狀態指示燈錯誤解決方法
下列狀態錯誤指示燈解決方法編號對應至
Table 1
中所列的說明。每個錯誤編號可能有一或多個解決方法,可以修正列出的錯誤。
1.印表機沒有接收到電力。
您是否已開啟印表機電源?
檢查牆壁插座與電源供應器之間,以及從電源供應器到印表機的電源連接。請參閱
連接電源
。
將印表機從牆壁插座拔除 30 秒,然後將印表機重新連接至牆壁插座。
2.印表機開啟且處於閒置狀態。
無需採取任何動作。
3.印表機的開機自我測試 (POST) 失敗。
如果在開啟印表機電源後立即發生此錯誤,請聯絡授權經銷商尋求協助。當印表機正常運作時,印表機狀態指示燈將呈琥珀色約 10 秒,然後轉為綠色 (恆亮或閃爍)。
發生記憶體錯誤。
如果在列印後發生此錯誤,請關閉然後開啟印表機電源,接著繼續列印。
列印頭需要冷卻。
如果此錯誤持續發生,請關閉印表機電源 5 分鐘或以上,然後再開啟。如果琥珀色指示燈持續亮起,則表示印表機需要維修。
4.印表機正在接收資料。
只要接收到所有資料,狀態 LED 就會變成綠色,印表機也會自動恢復運作。
5.耗材已用完。
請依照《使用入門》一節內
裝入捲筒耗材
的指示操作,然後按下
Feed
(送紙) 按鈕以繼續列印。
列印頭已開啟。
關閉頂蓋,然後按下
Feed
(送紙) 按鈕繼續列印。
6.印表機已暫停。
按下
Feed
(送紙) 按鈕,以繼續列印。
7.列印頭溫度過高。
列印會停止,直到列印頭冷卻至可接受的列印溫度為止。若有此情形,印表機會自動恢復運作。
8.快閃記憶體未設定。
請將印表機送回授權經銷商。
9.列印頭或馬達發生嚴重故障。
請將印表機送回授權經銷商。
10.印表機正在重組記憶體。
重組期間請勿關閉印表機電源。否則印表機可能受損。
重組是印表機的正常運作—這是管理記憶體空間以達到最佳使用效果的必要工作。印表機會在原廠預設值之後,以及印表機偵測到需要重組時,對其記憶體進行重組。當印表機處於此狀況時,請讓它完成重組。如果經常出現此警告,請檢查標籤格式。頻繁且重複寫入記憶體並從記憶體中清除的格式,可能會導致印表機經常進行重組。使用避免頻繁和重複記憶體寫入/清除事件的格式,可將重組的需求降至最低。
如果此警告狀況並未消失,則印表機需要維修。聯絡技術支援。
疑難排解