解決其他問題
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解決其他問題

本節指出印表機的其他問題、可能原因及解決方案。
警示
可能原因
建議解決方案
設定遺失或遭到忽略
部分參數設定不正確。
印表機設定已變更但未儲存。(在印表機的電源關閉前，並未使用 ZPL 的
^JU
 指令儲存印表機組態。)
請關閉印表機電源再重新啟動，以確認設定已儲存。
標籤格式/表單指令或直接傳送至印表機的指令，其語法錯誤或未正確使用。
  • 韌體命令已關閉變更參數的能力。
  • 韌體命令將參數變更回預設設定。
請參閱《ZPL 程式設定指南》，以確認指令的使用和語法。(本指南及其他線上印表機支援資源可從 zebra.com/zd200t-info 取得。)
印表機設定與標籤格式的前置字元和分隔符號字元不符。
確認對您的系統軟體環境來說，控制、指令和分隔符號通訊字元設定的 ZPL 程式設定是正確的。(請參閱ZPL 組態。)
列印組態報告 (請參閱 使用組態報告測試列印) 以確保這些都正確無誤。將這些與您嘗試列印的標籤格式/表單中的指令進行比較。
主邏輯板可能無法正常運作。韌體損毀或主邏輯板故障。
  1. 執行下列其中一項動作：
    1. 將印表機重設為原廠預設值 (請參閱 「FEED (送紙)」按鈕模式 – 開啟電源)。
    2. 使用 Zebra Setup Utility，然後開啟
      Printer Tools (印表機工具)
      Action (動作)
      Load printer defaults (載入印表機預設值)
      。
  2. 重新載入印表機韌體。(請參閱更新印表機韌體。)
如果印表機無法從此錯誤中復原，請聯絡您的 Zebra 合作夥伴或 Zebra 技術支援中心尋求協助。
將非連續型標籤做為連續型標籤使用
非連續型標籤格式已傳送至印表機，且印表機中已裝入相符的耗材，但卻以連續型耗材的方式列印。
印表機並未針對使用的耗材進行校準。
  • 針對正確的耗材類型 (間隙/凹口、連續或標記) 設定印表機。
  • 執行 SmartCal 耗材校準。(請參閱執行 SmartCal 耗材校準。)
印表機已設定為搭配連續型耗材使用。
印表機鎖定
所有指示燈亮起，且印表機鎖定或印表機在重新啟動時鎖定。
印表機記憶體因未知事件而損毀。
使用下列其中一個做法，將印表機重設為原廠預設值：
  • 在您的中央裝置中開啟 Zebra Setup Utility，然後前往
    Printer Tools (印表機工具)
    Action (動作)
    Load printer defaults (載入印表機預設值)
    。
  • 重新載入印表機韌體。(請參閱更新印表機韌體。)
如果印表機無法從此錯誤中復原，請聯絡您的 Zebra 合作夥伴或 Zebra 技術支援中心尋求協助。