列印或列印品質問題

問題	可能原因	建議解決方案
無法掃描條碼
無法掃描列印在標籤上的條碼。	條碼不符合規格，因為印表機設定的濃度等級不正確，或者印字頭的壓力有誤。	使用評估條碼品質列印一些標籤。必要時，請手動調整濃度或列印速度設定。將列印濃度設為可提供良好列印品質的最低設定值。如果將濃度設得太高，可能無法清楚列印標籤影像、無法正確掃描條碼、燒破色帶，或提早磨損印字頭。列印速度越慢，通常產出的列印品質越好。如需變更濃度和列印速度設定的方式，請參閱列印設定。將印字頭壓力設為良好列印品質所需的最小值。請參閱調整印字頭壓力。
無法掃描列印在標籤上的條碼。	條碼周圍沒有足夠的空白空間。	在標籤上的條碼與其他列印區域之間，以及在條碼與標籤邊緣之間，請保留至少 3.2 公釐 (1/8 英吋) 的距離。
影像大小錯誤
我列印出的標籤太小 (或太大)	您使用的印表機驅動程式錯誤，或其他設定對您的列印應用程式來說不正確。	檢查印表機驅動程式或連線使用的軟體通訊設定 (若適用)。您可能需要依照將印表機連線至裝置中的說明，重新安裝印表機驅動程式。
列印品質不佳
標籤上有髒汙痕跡	耗材或色帶不適用於高速作業。	請將耗材更換為建議用於高速作業的耗材。如需詳細資訊，請參閱 zebra.com/supplies。
標籤太厚，導致列印品質不佳	印字頭壓力不正確。	將印字頭壓力設為良好列印品質所需的最小值。請參閱調整印字頭壓力。
列印色澤持續太淡或太暗
整張標籤的列印色澤太淡或太暗	耗材或色帶不適用於高速作業。	請將耗材更換為建議用於高速作業的耗材。如需詳細資訊，請參閱 zebra.com/supplies。
	印表機被設為不正確的濃度等級。	為獲得最佳列印品質，請為應用程式將濃度設為最低設定。使用評估條碼品質列印一些標籤。必要時，請手動調整濃度或列印速度設定。將列印濃度設為可提供良好列印品質的最低設定值。如果將濃度設得太高，可能無法清楚列印標籤影像、無法正確掃描條碼、燒破色帶，或提早磨損印字頭。列印速度越慢，通常產出的列印品質越好。如需變更濃度和列印速度設定的方式，請參閱列印設定。
	您為應用程式使用的耗材與色帶組合不正確。	更換為不同類型的耗材或色帶，以嘗試尋找相容的組合。如有必要，請洽詢您的 Zebra 授權經銷商或代理商，以取得相關資訊和建議。
	印字頭壓力不正確。	將印字頭壓力設為良好列印品質所需的最小值。請參閱調整印字頭壓力。
標籤一側的列印色澤太淡或太暗	印字頭壓力不平均。	將印字頭壓力調整至良好列印品質所需的值。請參閱調整印字頭壓力
一般列印品質問題	印表機設定的列印速度或濃度等級錯誤。請記住，印表機設定可能會受到所使用的驅動程式或軟體影響。	為獲得最佳列印品質，請為應用程式將濃度設為最低設定。使用評估條碼品質列印一些標籤。必要時，請手動調整濃度或列印速度設定。將列印濃度設為可提供良好列印品質的最低設定值。如果將濃度設得太高，可能無法清楚列印標籤影像、無法正確掃描條碼、燒破色帶，或提早磨損印字頭。列印速度越慢，通常產出的列印品質越好。如需變更濃度和列印速度設定的方式，請參閱列印設定。
	您為應用程式使用的標籤與色帶組合不正確。	更換為不同類型的耗材或色帶，以嘗試尋找相容的組合。如有必要，請洽詢您的 Zebra 授權經銷商或代理商，以取得相關資訊和建議。
	印字頭髒汙。	清潔印字頭和壓紙滾筒。請參閱清潔印字頭與壓紙滾筒。
	印字頭壓力不正確或不平均。	將印字頭壓力設為良好列印品質所需的最小值。請參閱調整印字頭壓力。
	標籤格式是將無法縮放的字型進行縮放。	檢查標籤格式是否有字型問題。
空白標籤上出現尖角灰線
空白標籤上出現尖角灰色細線	色帶有皺褶。	請參閱其他問題中色帶有皺摺的原因和解決方案。
漏印
數張標籤上有數長條漏印部分	列印元件損壞。	請聯絡維修技術人員以尋求協助。
數張標籤上有數長條漏印部分	色帶有皺褶。	請參閱色帶問題中色帶有皺摺的原因和解決方案。
校正遺漏
漏印標籤上的校正開頭校正過度垂直漂移	壓紙滾筒髒汙。	清潔印字頭和壓紙滾筒。請參閱清潔印字頭與壓紙滾筒。
	耗材導桿的擺放位置不正確。	請確認耗材導桿已正確擺放。請參閱裝入耗材。
	耗材類型的設定不正確。	針對正確的耗材類型 (間隙/凹口、連續或標記) 設定印表機。
	耗材未正確裝入。	請正確裝入耗材。請參閱裝入耗材。
校正錯誤/略過標籤	印表機未經校準。	校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器。
校正錯誤/略過標籤	標籤格式不正確。	請檢查標籤格式，並根據需求修正。
一到三張標籤發生校正錯誤和誤印	壓紙滾筒髒汙。	清潔印字頭和壓紙滾筒。請參閱清潔印字頭與壓紙滾筒。
一到三張標籤發生校正錯誤和誤印	耗材不符合規格。	請使用符合規格的耗材。請參閱耗材規格。
上端位置發生垂直偏移	印表機脫離校準位置。	校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器。
上端位置發生垂直偏移	壓紙滾筒髒汙。	清潔印字頭和壓紙滾筒。請參閱清潔印字頭與壓紙滾筒。
放置標籤影像時水平移動。	撕除前幾張標籤的方式不正確。	撕除標籤時，請往下並向左拉，這樣撕除桿就有助於撕下標籤背襯。向上或向下拉，再向右拉，可以讓耗材往側邊移動。
影像或標籤垂直偏移	印表機使用非連續型標籤，但被設為連續模式。	將印表機設為正確的耗材類型 (間隙/凹口、連續或標記)，並視需要校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器。
	耗材感應器未正確校準。	校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器。
	壓紙滾筒髒汙。	清潔印字頭和壓紙滾筒。請參閱清潔印字頭與壓紙滾筒。
	印字頭壓力設定 (插栓) 不正確。	調整印字頭壓力以確保功能正常。請參閱調整印字頭壓力。
	耗材或色帶未正確裝入。	確保正確裝入耗材和色帶。請參閱裝入色帶和裝入耗材。
	不相容的耗材。	您必須使用符合印表機規格的耗材。確保標籤之間的間隙或凹口為 2 至 4 公釐且間隔一致。請參閱耗材規格。