警告與錯誤訊息
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警告與錯誤訊息

查看顯示幕或指示燈,檢閱可能的原因,並執行建議解決方案。
錯誤訊息
顯示幕/指示燈
可能原因
建議解決方案
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮紅色燈
「PAUSE (暫停)」指示燈持續亮黃色燈
列印頭未完全關閉。
請將列印頭完全關閉。
列印頭開啟感應器未正常運作。
請聯絡維修技術人員以更換感應器。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮紅色燈
「SUPPLIES (耗材)」指示燈持續亮紅色燈
耗材未裝入或未正確裝入。
請正確裝入耗材。請參閱裝入耗材
耗材感應器未對齊。
請檢查耗材感應器的位置。
印表機設定使用非連續耗材,卻裝入了連續耗材。
請安裝適當的耗材類型,或根據目前的耗材類型重設印表機。
請校準印表機。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮黃色燈
「SUPPLIES (耗材)」指示燈閃爍黃色燈
已裝入色帶,但印表機設定為熱感應模式。
熱感應耗材不需要色帶。如果使用熱感應耗材,請取出色帶。此錯誤訊息不會影響列印。
如果使用的是需要色帶的熱轉印耗材,請將印表機設為「Thermal Transfer (熱轉印)」模式。請參閱PRINT METHOD (列印方法)
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮紅色燈
「SUPPLIES (耗材)」指示燈閃爍黃色燈
在熱轉印模式中:
  • 色帶未裝入
  • 色帶未正確裝入
  • 色帶感應器未偵測到色帶
  • 耗材阻擋了色帶感應器
請正確裝入色帶。請參閱裝入色帶。校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器
在熱轉印模式下,即使色帶已正確裝入,印表機還是偵測不到色帶。
列印感應器設定檔 (請參閱PRINT INFORMATION (列印資訊))。色帶用盡臨界值 (2) 可能太高,高於指示偵測到色帶之處的線 (1)。
校準印表機 (請參閱校準色帶和耗材感應器) 或載入印表機預設值 (請參閱LOAD DEFAULTS (載入預設值))。
如果您使用的是熱感應耗材,印表機卻在等候裝入色帶,這是因為印表機被錯誤設定為熱轉印模式。
請將印表機設為「Direct Thermal (熱感應)」模式。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮紅色燈
「PAUSE (暫停)」指示燈持續亮紅色燈
「DATA (資料)」指示燈持續亮紅色燈
列印頭已更換為非原廠 Zebra 的列印頭。
安裝原廠 Zebra 列印頭。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮黃色燈
列印頭溫度過高。
請等候印表機冷卻。列印頭元件冷卻至可接受的運作溫度時,會自動繼續列印。
如果此錯誤持續發生,請考慮變更印表機所在位置,或使用較慢的列印速度。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮黃色燈
印表機顯示下列其中一則訊息或循環顯示這些訊息。
列印頭資料纜線或電源線未正確連接可能會導致這些錯誤訊息出現。列印頭可能相當熾熱,足以造成嚴重灼傷。請等候列印頭冷卻。
列印頭資料纜線未正確連接。
請聯絡維修技術人員以正確連接列印頭。
列印頭熱感應調節器故障。
請聯絡維修技術人員以更換列印頭。
「STATUS (狀態)」指示燈閃爍黃色燈
列印頭資料纜線或電源線連接錯誤可能會導致這個錯誤訊息出現。列印頭可能相當熾熱,足以造成嚴重灼傷。請等候列印頭冷卻。
列印頭溫度接近運作溫度下限。
在列印頭達到正確運作溫度時繼續列印。如果錯誤仍然存在,表示環境可能太冷而無法正常列印。將印表機重新置於較溫暖的區域。
列印頭資料纜線未正確連接。
請聯絡維修技術人員以正確連接列印頭。
列印頭熱感應調節器故障。
請聯絡維修技術人員以更換列印頭。
「STATUS (狀態)」指示燈持續亮紅色燈
「PAUSE (暫停)」指示燈持續亮黃色燈
切割器刀片很鋒利。請勿用手指碰觸或摩擦刀片。
切割器刀片位於耗材路徑上。
關閉印表機電源,並拔下印表機插頭。檢查切割器模組是否有碎屑,並視需要按照清潔與潤滑切割器模組中的清潔指示進行清潔。
USB 主機連接埠已停用,而 USB 裝置卻插入了連接埠。
若要使用 USB 裝置,請選取「Yes (是)」,或將下列 SGD 指令傳送至印表機:
! U1 setvar "usb.host.lock_out" "on"
"usb.host.lock_out" "on"
沒有足夠的記憶體來執行錯誤訊息第二行所指定的功能。
調整標籤格式或印表機參數,以釋放部分的印表機記憶體。釋放記憶體的方法之一,是將列印寬度調整為標籤的實際寬度,而不是保留預設的列印寬度。請參閱PRINT WIDTH (列印寬度)
請確認資料並未導向至未安裝或無法使用的裝置。
如果問題仍然存在,請聯絡維修技術人員。