Problembehebung
View content for :
Platform:

Problembehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlersuche bei Scannern.
Problem
Mögliche Ursache
Lösungsvorschlag
Keine grüne LED, oder es passiert nichts während eines Erfassungsversuchs.
Scanner hat keine Stromversorgung.
Überprüfen Sie die Stromversorgung des Systems.
Schließen Sie die Stromversorgung an.
Schließen Sie lose Kabel wieder an.
Scanner kann den Barcode nicht lesen.
Schnittstellen-/Netzkabel sind lose.
Schließen Sie lose Kabel wieder an.
Scanner ist nicht für den richtigen Barcode-Typ programmiert.
Programmieren Sie den Scanner für das Lesen des zu decodierenden Barcodetyps.
Falsche Kommunikationsparameter.
Stellen Sie die richtigen Kommunikationsparameter ein (Baud-Rate, Parität, Stoppbits usw.).
Barcodesymbol ist nicht lesbar.
Überprüfen Sie den Barcode auf Fehler.
Versuchen Sie, ähnliche Codes desselben Typs zu erfassen.
Beleuchtung und Zielmuster werden nicht angezeigt.
Heiße Umgebung.
Entfernen Sie den Scanner aus der heißen Umgebung, und lassen Sie ihn abkühlen.
Die LED wird aktiviert, gefolgt von einer Tonsequenz.
Signalgeber ist konfiguriert.
Unter Scanneranzeigen finden Sie eine Beschreibung der Bedeutung der Signaltöne.
Wenn das Symbol auch nach Durchführung der genannten Prüfungen nicht decodiert werden kann, wenden Sie sich an den Händler oder an den weltweiten Zebra-Kundendienst.