Problema | Posibles causas | Posibles soluciones |
|---|---|---|
El lector no funciona | El lector no recibe energía | Revise la alimentación del sistema; asegúrese de que la batería esté cargada. |
El lector está desactivado | Asegúrese de utilizar el cable de interfaz de host correcto. | |
El lector decodifica el código de barras, pero no transmite los datos al host | La interfaz del host no está configurada correctamente | Realice una lectura de los códigos de barras de parámetros del host adecuados. |
El cable de interfaz está suelto | Asegúrese de que todas las conexiones de los cables sean seguras. | |
Regla ADF no válida | Programe las reglas ADF correctas. | |
El lector no se empareja con la base | Realice la lectura del código de barras para el emparejamiento de la base. | |
El lector no decodifica el código de barras | El lector no está programado para el tipo de código de barras | Asegúrese de que el lector esté programado para leer ese tipo de código de barras. |
El código de barras es ilegible | Asegúrese de que el código de barras no esté deteriorado. Intente realizar la lectura de un código de barras de prueba del mismo tipo de código de barras. | |
La distancia entre el lector y el código de barras es incorrecta | Acerque o aleje el lector del código de barras. | |
Los datos leídos no se muestran correctamente en el host | La interfaz del host no está configurada correctamente | Realice una lectura de los códigos de barras de parámetros del host adecuados. |
La región no se configuró de forma correcta | Seleccione el país y el esquema de codificación de idioma que corresponden. |
