Soporte para software

Soporte para software

Zebra desea asegurarse de que los clientes tengan el software más reciente habilitado en el momento de la compra del dispositivo, a fin de mantener su funcionamiento en los niveles más altos de rendimiento. Para confirmar que su dispositivo Zebra cuenta con el software más reciente habilitado al momento de la compra, consulte zebra.com/support.
Verifique cuál es el software más reciente en
Support (Soporte) > Products (Productos)
o bien busque el dispositivo y seleccione
Support (Soporte)
Software Downloads (Descargas de software)
.
Si el dispositivo no cuenta con el software más reciente al que se tiene derecho a la fecha de compra, envíe un correo electrónico a Zebra a la dirección entitlementservices@zebra.com y asegúrese de incluir la siguiente información esencial del dispositivo:
  • Número de modelo
  • Número de serie
  • Comprobante de compra
  • Título de la descarga de software que solicita.
Si Zebra determina que el dispositivo está habilitado a tener la versión más reciente del software a la fecha de compra, recibirá un correo electrónico con un enlace que le dirigirá a un sitio web de Zebra para descargar el software adecuado.