Problème | Cause | Solution |
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L'appareil ne se connecte pas au réseau lors de l'utilisation de la fonction Détection des appareils. | Les ports spécifiques utilisés par l'application sont bloqués par le pare-feu Windows Defender. | Assurez-vous que Zebra Aurora Focus peut accéder au domaine, ainsi qu'aux réseaux publics et privés. |
Veillez également à ce que l'appareil soit visible dans le réseau Windows en affichant l'Explorateur de fichiers et en sélectionnant Réseau. | Si l'appareil n'est pas visible dans le menu déroulant Réseau ou s'il n'est pas répertorié sous Autres appareils, cela signifie qu'il n'est pas connecté. | |
Aucun pilote RNDIS n'est disponible pour l'appareil lorsqu'il est connecté via USB. | Pour vérifier la présence d'un pilote NDIS, ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows et cherchez dans le menu déroulant Adaptateurs réseau. | |
L'appareil redémarre ou relance la connexion de données sur le port USB. | Le câble USB est peut-être mal branché ou fonctionne par intermittence. | Rebranchez le câble USB et serrez fermement les vis de verrouillage. |
