Chargez le support dans l'imprimante. Reportez-vous à la section Chargement du support.
Cause : Étiquette manquante sur le rouleau
Il manque une étiquette au milieu du rouleau ou dans la pile de supports pliés.
Certains fournisseurs d'étiquettes enlèvent une étiquette manquante à la fin du rouleau de support pour avertir l'imprimante qu'il n'y a plus de support. N'utilisez pas les autres étiquettes. Elles peuvent transférer les adhésifs utilisés pour fixer le support au rouleau.
Solution : Faites avancer le rouleau
Action de l'opérateur
Ouvrez l'imprimante et tirez le rouleau vers l'avant de l'imprimante jusqu'à l'étiquette suivante.
Fermez l'imprimante. Appuyez sur
PAUSE
pour permettre à l'imprimante de reprendre l'impression.
Si l'imprimante est en pause et ne fait pas avancer les étiquettes, appuyez une à deux fois sur
FEED
(Alimentation).
Cause : Capteur de support mal aligné
Le capteur de support mobile n'est pas réglé correctement pour votre type de support.
L'imprimante peut nécessiter un nettoyage supplémentaire du parcours du support. Inspectez le compartiment des supports ou autres zones du parcours des supports et des porte-rouleaux susceptibles d'être sales. Reportez-vous à la section Nettoyage du parcours des supports.
Cause : Le capteur de support ne fonctionne pas
Corruption possible des données de la mémoire ou composants défectueux.